失能金申請被台大刁難 - 工作

我老婆因視網膜剝離，前後二年在台大開了三次刀，結果狀況越來越差，一眼快接近失明了（不到0。01），想說申請失能金給付，好好的養病，但台大的醫生卻不願填表，開完刀時明明說不會好了，現在請他填申請表的病歷說明，卻又推說治療中有機會，真的是太惡劣了，是因為我們非權貴嗎？還是沒有紅包呢？我們只不過是小老百姓，如果有錢也不會生了病還在工作，盡了義務後想申請自己的權益，卻又被台大刁難，有人可以指導我們一下嗎？我們有去勞保局詢問過，他們說只要以第一開刀的狀況再加上最近的診斷證明就可以申請。