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如何婉轉的請客戶提供資料？ - 職場

Rebecca avatarRebecca · 2018-03-30

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小弟從事廣告設計業
常常需要幫設計師要資料
但常常講話不會轉勢(台
不知不覺有些客戶就得罪了
我這樣表達；
說再請您提供資料了
請問要怎麼講比較能要到資料
又不會得罪客戶？

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All Comments

Queena avatarQueena2018-03-31
你講的這句應該還好吧，會得罪人嗎
Selena avatarSelena2018-04-05
可禮貌說:"再請您幫忙提供圖片和文字，以方便設計師執行
Mary avatarMary2018-04-06
另外有些客戶會不知道自己到底要提供什麼資料
Regina avatarRegina2018-04-08
搞清楚你要這資料是為了誰 設計師需要所以你去要 還是
為了符合客戶需求所以需要資料 很顯然你連為了誰去要資
料都搞不清楚
Madame avatarMadame2018-04-11
所以一般都會有個公式化文件(上面寫要提供圖片或LOGO等)
寄給客戶看，他整理資料時才知道到底要給你們什麼東西
Faithe avatarFaithe2018-04-12
通常大企業的窗口會給得比你還詳細，小公司就要你去引導
Genevieve avatarGenevieve2018-04-15
您好，請問有OOO的視覺或相關新聞稿可以參考嗎？若有
再麻煩提供了，非常謝謝！
Quanna avatarQuanna2018-04-17
為了合乎客戶需求，要一些參考資料也是很合理的～相信
有經驗的窗口都會覺得這很正常啦
Anonymous avatarAnonymous2018-04-20
不好意思...再麻煩您...請問您...方便提供...謝謝您
就這幾個關鍵字常代入就好了 有禮貌一般不會怎樣吧
Mason avatarMason2018-04-23
要讓客人了解提供這個資料的必要性 你要花個時間了解
並和客人稍微解釋一下