如何與業務建立良好關係? - 職場

這份工作做了三個多月

老實說我覺得跟業務一直沒辦法建立互信的關係

其實我只是業務的連絡窗口

不是做決定的人

但業務通常會一直凹到老闆答應給他最優折扣價

這樣就變成

業務問我是否可以給他多少金額的折扣價(例如100元)→請示老闆

→老闆說不行或說只能答應給150元的折扣價→

業務不滿意再次問我，並開始強調這樣會賣不出去等等，有時候甚至會請他主管寫信來

通常到這一關業務的口氣就變得很強硬→老闆最後只好答應業務


其實這就是會吵的孩子有糖吃...

但是，三番兩次這樣搞，不僅我覺得很累(有時候還要當業務的出氣筒)

業務不高興，老闆也開始覺得，為什麼我總是無法handle住業務

讓業務一直寫信來要折扣價，連帶得我的能力也受到很大的質疑


我不知道要怎樣才能跟業務建立良好關係，叫他下次不要一直要折扣價了

聽資深的說這是因為業務還不夠信任我，或者關係不夠好

可是....我不知道要怎麼做才會更好

業務是外國人，平常我們都用英文書信溝通

有時候甚至業務會先答應客人賣100元，之後才問我可不可以給他100元
(之前無意間在信件下面業務跟客人來來回回的信中發現的)

我覺得，有時候業務也不對

但是畢竟老闆都是業務導向，東西要賣得出去公司才會賺錢

所以如果業務要求，多半折扣價都會給他


可是....我不想一直被認為是沒能力的員工，沒辦法守住公司利潤

該怎麼做才好呢? 能不能給我一些建議? 謝謝大家了






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