客戶越過我直接找主管 - 職場

想請問各位職場前輩，如何處理這種情況呢？

就是有的客戶會提出很多要求
我作為第一線人員，為了公司利益
當然會擋掉一些我評估後不合理的條件
而且我在跟對方溝通的過程也有回報主管
說對方要求什麼，我的做法是什麼，主管也沒有意見

但有些強勢的客戶為了達到目的
就會說那他直接找主管好了
然後對方一找主管
雙方見面互相寒暄social一陣
主管就什麼都答應了
陪同參加的我覺得傻眼也無可奈何

這種情況已經發生不只一次
只要客戶找主管，主管就什麼都答應
這樣不只讓我在客戶眼中形同絆腳石，信任度大降
甚至對我越來越看輕
也讓我執行對這整件案子無所適從
（我明明覺得不行，主管卻接了，接了以後還是要我去負責
成果不好也要算在我頭上）

真的很討厭這種狀況
該如何順利處理呢？

謝謝前輩！

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