家長的唉唷威壓 - 職場

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By Quintina
at 2010-05-18T18:00

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第一次接觸櫃台的工作

或許也不止是一個門面

也是一個重要的溝通橋梁

很多事情

都還在學習

像是發傳單要跟家長溝通我們的好處

而不只是簡單的請參考看看喔 就跑掉

而 最重要的是要怎麼把來詢問的家長 給安置下來的

結果 還在學習中的我 還是 輸給了家長的氣勢

例如:

正當我說了我們現在有活動 到**為止

我們現在也有課程可以試聽 可以先試聽看看

家長還是直接切入重點 那到底你們一個月學費是多少 (眼睛睜大 逼迫樣)

當說出來的時候

家長這時候就回我說:唉唷威壓 怎麼那麼貴

急急忙忙的說 唔 可是我們是小班制 不像

家長馬上就說:**也是小班制阿

之後 家長就一直重複 怎麼那麼貴 的就一直跟鄰居講@@"

完全沒有我說話的餘地

完全是狠狠的K了我一下 無視於我的存在



在鄰居本來今天要來試聽的底迪 聽了學費後

也完全無視於我這幾天的努力

那位很可愛的家長 就毀了我的一線商機


真希望我嘴巴可以那麼大








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Tags: 職場

All Comments

Agatha avatar
By Agatha
at 2010-05-20T21:35
面對價格取向的家長不用在意 因為一定有價更低的
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By Frederica
at 2010-05-22T18:11
只要做到親切 問答應對流暢 基本上該來的還是會來
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By Ina
at 2010-05-23T19:17
你可以說些你們有而別人沒有的優點,而不是籠統一般的話術
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By Hazel
at 2010-05-24T09:26
用免費試聽的話打入看看,讓他們自行比較,也能坐下聊
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By Victoria
at 2010-05-27T18:20
就像299可以吃到飽 可是鼎王外面還是人滿為患
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By Daniel
at 2010-05-30T22:54
找出自己的特色吧 要不然 就是貴補習班要調整售價了

該怎麼解決尷尬的情況

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By Madame
at 2010-05-17T20:06
前一陣子換了新工作, 好不容易覺得來到想待久的公司, 到職一個月過後,公司主管打算讓我去學另一個業務, 原本主管說是要互相支援,我也認為能多學點東西是好事, 畢竟目前的工作內容很沒有發展性, 後來的某天主管卻說熟了之後要我和原本做那項工作的同事交換職位, 據主管的說法是對方工作態度不好,工作的表現讓他不滿意 ...

收錢最重要...

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By Bennie
at 2010-05-17T10:12
我算是小服務業 但...並非完全屬服務業 所以,會收到錢... 因為我是平日班 (大家都知道假日與平日最大的差別.就是人潮=錢) 所以... 平時,我很閒 但...該做的,我依然會做 甚至假日班沒做,我也默默的撿起來做 結果... 每次只要環境怎樣 就拿我開刀 口氣都是以and#3 ...

該不該介意

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By Zenobia
at 2010-05-16T23:15
該怎麼說呢... 其實我還算公司的新人 我們辦公室有兩台電腦 登入者分別設定為我和同事A 公司的信箱帳號也分別是我們二人的名字 不過 因為不是每個人桌上都有電腦 所以這兩台電腦算是大家公用 密碼也是大家都知 平常也是很多人會來用我這台電腦做工作 查檔案 寄文件 公事等 某日 我做完工作回 ...

工作心態真的很重要

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By Agnes
at 2010-05-16T13:41
原文恕刪囉^^-------------------------- 看到這個標題忍不住就想發表一下意見.. 剛大學畢業的我~進入這個社會目前已經九個月了 在公司因為是新成立~制度也不建全的情況下 一樣是充滿了負面情緒的低氣壓 閒言閒語、誤會猜忌等等都是一定有的 再加上剛出社會 所以還多了一份不安 不曉得自己 ...

捨不得離開!!

Frederica avatar
By Frederica
at 2010-05-16T01:28
在診所打工 從大一到現在也已經三年多 最近快要畢業 已經有一份白天正職的工作 晚上有兩天要去學校上課 其他天數都還是到診所上班 真的很累 可是捨不得離開就一直撐著 但昨天診所老闆一句and#34;身體撐得住嗎and#34; 讓我真的眼眶泛淚 平時老闆跟同事都會很關心我 後來跟老闆討論的結果 ...