第一次接觸櫃台的工作
或許也不止是一個門面
也是一個重要的溝通橋梁
很多事情
都還在學習
像是發傳單要跟家長溝通我們的好處
而不只是簡單的請參考看看喔 就跑掉
而 最重要的是要怎麼把來詢問的家長 給安置下來的
結果 還在學習中的我 還是 輸給了家長的氣勢
例如：
正當我說了我們現在有活動 到＊＊為止
我們現在也有課程可以試聽 可以先試聽看看
家長還是直接切入重點 那到底你們一個月學費是多少 （眼睛睜大 逼迫樣）
當說出來的時候
家長這時候就回我說：唉唷威壓 怎麼那麼貴
急急忙忙的說 唔 可是我們是小班制 不像
家長馬上就說：＊＊也是小班制阿
之後 家長就一直重複 怎麼那麼貴 的就一直跟鄰居講＠＠＂
完全沒有我說話的餘地
完全是狠狠的Ｋ了我一下 無視於我的存在
在鄰居本來今天要來試聽的底迪 聽了學費後
也完全無視於我這幾天的努力
那位很可愛的家長 就毀了我的一線商機
真希望我嘴巴可以那麼大
--
All Comments