→ renriver:CC: 是副本 在跟同事交代工作進度或主管交辦事項時用 03/20 23:49
推 myislet:嗚我也有這個問題！因為我還不太懂規矩，有時候信件都不知 03/20 23:50
→ myislet:道要寄給主管...搞不好已經黑掉了><我沒有不尊重的意思呀 03/20 23:50
→ renriver:放在密件副本裡的人，收件者信件上不會顯示密件副本的人 03/20 23:50
→ renriver:主管沒有叫你要寄給他的東西本來就不用寄 03/20 23:51
→ renriver:大家常說要cc(副本)給主管是教你要保護自己 03/20 23:52
→ renriver:讓主管知道你處理事情的進度,也預防口頭交代同事被遺漏 03/20 23:52
看到E-mail回覆的問題，
讓我想到之前公司的主管 = =
頓然百感交集，忍不住碎唸一下...
一、CC 副本：
首先，要先知道「收件人」就是指你直接對話的人，
而副本則是「需要知道」這個訊息的人，如主管、其他部門負責人。
要注意的是：
有些訊息傳遞雖然需要保護自己，但是要考慮對方的立場與心情。
例如：有些事情出包，你要請對方改進，要視狀況決定是否CC給他主管。
如果他總是擺爛，那你實在沒辦法了，
這時，請務必先請示過自家主管，表示自己一直催，進度卻出不來，
請示主管是否可以在跟催進度時，CC給對方主管。
如果OK（一般都OK），那麼在CC給對方主管同時，
不要忘記也CC給自己主管，讓對方認為這是我主管的意思，而不是我要捅你。
這點很重要，之前的公司常常一堆小事也把協理、總經理之類的人物CC進來，
如果是該部門主管的指示也就算了，
不是的話，這樣的做法會讓人備感壓力，
而且會給人「你是抓耙子、你在捅我」的感覺。
二、密件副本：
一般而言，這在公司盡量不要用，甚至絕對不要用。
除非有種情況是：
要聯絡的人實在太多，而主管又覺得一封信上面密密麻麻一堆人很不美觀
（我真是遇過這種主管 =___= 無法理解他是在礙眼什麼）
因此才需要－
收件人：對話人
副本：須了解過程的部門主管
密件副本：副本部門的所有人
但請記得註明：未避免聯絡名單過長，密件副本名單含某部門所有成員。
因為密件副本看不到收件人，因此如果讓大家認為自己常在用密件副本，
（其實不講一般而言也不會知道，除了我之前的主管 =__=
要發mail之前都要求我要給讓她到我的電腦看過一次才能傳送。）
那麼這種心情就會像CC給主管一樣，
大家會覺得你隨時都會捅他們。
整體而言，剛開始什麼都問主管就對了，舉凡大小事都要確認，
但務必做筆記，同樣的問題盡可能不要問第二次。
你認為很小的事情不用問，那很抱歉，
我之前就是這樣在主管心裡黑掉，她覺得我總是不經過她准許擅自決定
（但她總是一天裡面有2/3在開會，不開會的時候一整個臭臉在位置上，
問她還會被兇...但沒辦法，誰叫我是要靠她吃飯，當時臉皮厚一點也許就沒事，
但也不會太快樂就是了。）
一開始你總是要先了解這個主管的做事方式，你才能知道自己的權限在哪。
以上，希望對原PO及大家有幫助。
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