導尿管護理 - 工作
By Joe
at 2010-01-14T00:00
at 2010-01-14T00:00
Table of Contents
請問留置導尿管需要每天消毒嗎?
我本身也是護理人員,據我所知是每天必要的工作
但是我阿公最近住長X醫院,有一天護士沒有按照常規來消毒
這一個月以來就只有那位護士偷懶沒消毒
被我發現後,還硬ㄠ說一天沒消毒不會怎樣,還說補做就好了.態度非常惡劣
我們家屬不想跟她追究,她的態度還是很差
這樣該怎麼投訴她?我要有效又快速的方法
就算她沒有按照常規消毒尿管,她的護理紀錄上也會寫她有消毒尿管
這樣就算我們說破了嘴法律還是會採取她的護理紀錄吧?
Update:
主要照顧者是我哥,因為我要上班>''
我本身也是護理人員,據我所知是每天必要的工作
但是我阿公最近住長X醫院,有一天護士沒有按照常規來消毒
這一個月以來就只有那位護士偷懶沒消毒
被我發現後,還硬ㄠ說一天沒消毒不會怎樣,還說補做就好了.態度非常惡劣
我們家屬不想跟她追究,她的態度還是很差
這樣該怎麼投訴她?我要有效又快速的方法
就算她沒有按照常規消毒尿管,她的護理紀錄上也會寫她有消毒尿管
這樣就算我們說破了嘴法律還是會採取她的護理紀錄吧?
Update:
主要照顧者是我哥,因為我要上班>''
All Comments
By Lauren
at 2010-01-17T20:44
at 2010-01-17T20:44
應該很清楚臨床護理人員的忙碌，尤其又是長庚這種又操又忙的鬼地方，
但我想說的是...
有一個方法可行，就是，當那為護士又說出:一天沒消毒不會怎樣,補做就好了。
你就拿出錄音筆或是手機，對他說，請你再說一次，因為我需要錄音，如果他也
說:好啊，誰怕你，錄啊! (我想他不會那麼笨) 因為站在法律的角度上，我們
不能隨便錄音，但如果對方已經說:好，那就可以錄了。
錄音完成後，每天護理長都會巡房吧，可以藉此跟阿長說，如果，需要換班照顧
的話，也可以交班給下一個家人，請他們代為轉告，錄音的證據，是在於家屬不
要當空口說白話的人，前提是，這位護理人員還是沒悔意的話，再這樣做。
但畢竟有證據，還是能站得住腳，對家屬來說也比較有利，其實我自己身為家屬
都會幫家人做導尿管護理，因為同行，我覺得很多事自己能來，就自己做，但我
知道這小姐若偷懶，我又剛好不在醫院時，我就會交代我家人要跟護理人員告知
，但我也都會把家人教會，讓他們可以自己清foley，除非家人真的不想做，
可是我會讓他們了解，自己來的原因是什麼，因為護理真的是辛苦的工作。
假如阿長還是不願意處理，那你就跟阿長說，請給我意見表，我要投院長信
箱，但通常，用電子信會比較好，我想你清楚的，院長信箱若投紙本的，被攔截
的機率其實滿高的。
不過如文章所述，這個護理師的應對，實在不好，若他仍未改進，就去投訴吧!
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