尚凡國際創新科技徵網路客服專員一名 - 工作

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※請各位資方配合遵守。


【公司名稱】
尚凡國際創新科技股份有限公司(股票代碼：5278)


【工作職缺】
網路客服專員

【工作內容】
負責尚凡所開發經營之數款超人氣交友APP之客服業務處理，以同理心和服務熱忱，提升我們用戶的滿意度，並協助維護APP之交友環境，主要工作內容包含：
1.客服信件回覆
2.用戶資料審核業務
3.客服電話接聽(少量，以線上文字客服為主)
4.其他主管交派事務
歡迎對APP產業以及交友產品有熱情的夥伴加入我們的團隊！

*有興趣的應徵者，請先下載iPair及weTouch APP唷，認識一下未來要擔任客服的產品*

【徵求條件】
※為保障板友就業機會平等，雇主對求職人或所僱用員工，不得以種族、階級
、語言、思想、宗教、黨派、籍貫、出生地、性別、性傾向、年齡、婚姻、
容貌、五官、身心障礙或以往工會會員身分為由，予以歧視。

1.常用各類型交友APP 寄送履歷時請提供常用APP
2.曾任職社群平台、線上遊戲、電信商客服尤佳
3.細心負責

額外加分項：由於我們的用戶遍布全球，英文能力佳者優先聘用！

【工作地點】
台北市大安區羅斯福路三段37號12樓

【工作時間】
上午9:00到下午18:00
午休12:30到13:30

【月休】
排班制，每月休假日等同週休二日+國定假日
舉例：2021/4 總共休假10天


【公司福利】
1.國泰團體保險，保費公司全額負擔。
2.過3個月試用期後，每個月都有產品獲利的分紅獎金。
3.公假員工旅遊，今年要去住蘭城晶英三天兩夜。
4.每兩年公假員工健檢，享6000元健檢套裝。
5.公司有請專屬按摩師，每個月可享30分鐘紓壓按摩。
6.端午、中秋禮金及禮品，中秋還有烤肉活動，去年在燒肉中山。
7.壽星有生日禮金，每個月慶生會下午茶。
8.公司補助社團活動，目前有手作社、桌遊社、游泳社。
9.每季福利津貼，可以自由選擇喝咖啡、吃水果，買書或運動消費，
或是自選5000元的大研生醫保健品，照顧自己也照顧家人健康。
10.公司有獨特的家族制度，每一季補助家族聚餐費用。
11.每月可以有一天帶自家的貓貓狗狗一起上班。
12.歡樂的尾牙中獎率超過30%，每年送出Macbook、最新款iPhone、Dyson等大獎。

【薪資範圍】
起薪27K，每月另有1K全勤獎金，
試用期過後外加每月分紅獎金(依當月獲利，通常2k~6k不等)
試用期滿及每年尾牙有機會調薪

【需求人數】
1人

【聯絡人/連絡方式】
請將履歷寄到 [email protected] 人事部鄭小姐

【其他備註】

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