工作缺失檢討改善報告<20點> - 工作

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我是做7-11便利商店晚班工讀生這禮拜不知道會什麼連續兩天短錢總共500多所以我要寫"短錢的檢討改善報告"..請問要怎麼想呢==?

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Delia avatarDelia2010-11-15
板大您好:先寫...發生的事情,就是連續兩天短錢...是你和誰上班,誰站哪檯櫃,再來...怎麼會發生這樣的事情...是人多手忙腳亂?代收的時候可能發生了什麼錯誤?什麼原因讓你們心不在焉?還是因為聊天可能錢找錯?等等的原因...再來...應該怎麼改善這樣的情形不讓他再發生...例如:以後站櫃的時候不聊天不分心,代收的時候和刷商品完後重複檢視商品是否正確,找零金額是否正確.是否該收銀機分開使用,證明是誰的缺失?最後一點...改善後是否再發生同樣情形?是