工讀生不小心打破盤子的反應是? - 職場

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By Hamiltion
at 2016-02-24T11:21

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手機排版，第一次PO文，希望各位大神們指點指點，萬分感謝。

回歸正題：

小弟我在板橋某間餐廳打工，有一次在收盤子的時候，一不小心手滑了，盤子就這樣摔落
桌子，一聲哀號，霹靂啪啦，它碎了，回不去了。

主管就在旁邊，全部客人都看過來，當下真的超級尷尬，想問各位大神有沒有摔破盤子的
經驗想請傳授些能夠圓場的臨場反應給小弟，感謝！！！！！


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Tags: 職場

All Comments

James avatar
By James
at 2016-02-27T18:58
不用想那麼多，趕快清理碎片卡實在。對客人來說
Eartha avatar
By Eartha
at 2016-02-28T15:13
大概只會想：『恩，少了一個盤子，很不方便』這樣而已
Candice avatar
By Candice
at 2016-02-28T21:03
趕快收拾好，再多引起注意的舉動皆不宜
Eartha avatar
By Eartha
at 2016-03-03T13:13
有的老闆要賠錢，有聽過
Isabella avatar
By Isabella
at 2016-03-05T21:08
就趕快清理，並跟主管道歉，也請經過的客人小心行走
Jessica avatar
By Jessica
at 2016-03-09T15:59
趕快清理掉 踩到會受傷 至於賠不賠 照公司規定
Edith avatar
By Edith
at 2016-03-13T13:43
1.請當下向臨近用餐中的客戶，說：對不起，讓你受驚嚇
了。
2.如會影響到別桌用餐，請告知領位或幹部，協助換桌，
Isla avatar
By Isla
at 2016-03-13T22:08
3.告知同仁及領位暫不要經過此地方，
David avatar
By David
at 2016-03-15T09:27
4.打掃乾淨維持環境標準樣貌。掃好後，告知同仁已完成
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2016-03-18T10:08
5.在人為破損登記表，登記相關資料。
Caroline avatar
By Caroline
at 2016-03-19T08:39
以上是你該有的作為反應。主管也要協助指揮，狀況排除
Damian avatar
By Damian
at 2016-03-20T18:06
幹部不需責罵部屬，需提醒他該有的作為，日後成長進步
Enid avatar
By Enid
at 2016-03-25T03:28
幹部也要在宣答時間，作臨時的教育訓練，說該有的作為
Olive avatar
By Olive
at 2016-03-26T01:02
當下你難免會驚慌，但請記住我的這些作法，馬上執行。
Eden avatar
By Eden
at 2016-03-27T18:01
感謝各位的建議，小弟我都筆記下來了
Susan avatar
By Susan
at 2016-03-27T20:47
餐飲還有很多可以好好學習，找到正確方式，會成長很多
Jack avatar
By Jack
at 2016-04-01T15:52
你自己吃飯看到別人打破盤子會想這麼多嗎？
Yedda avatar
By Yedda
at 2016-04-04T01:29
我在火鍋店打工打工把整鍋打翻
Bennie avatar
By Bennie
at 2016-04-08T12:46
有遇過服務員送餐打破盤子,我幫他清理並跟經理說沒關係
,請不要處分他(經理的眼神一副就要殺了送餐的…)
Hedda avatar
By Hedda
at 2016-04-10T04:35
當然是開碎碎趴 摔一個不夠嗨 你有摔兩個嗎

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Iris avatar
By Iris
at 2016-02-24T11:17
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