幾家公司客服的選擇 - 加班
By Skylar DavisLinda
at 2014-07-11T15:27
at 2014-07-11T15:27
Table of Contents
目前傾向都是電話客服類的工作,非行銷
想請教幾位板友們(尤其是正在這些公司或曾經待過的)的看法
1. 森森購物,在台北車站附近
2. 台灣大哥大188客服(底下的台灣客服公司)在三重湯城園區
3. 遠傳,在板橋
不考慮交通因素,大致都知道應該要輪夜班
這三家從徵才網來看...好像都差不多,但實際上並不瞭解^^"
所以想多瞭解的是:
工作環境、辦公室氛圍、工作內容
員工福利(像是員工旅遊、津貼等等)
薪資結構(像是底薪+獎金或補助等等名目的錢)
休假及排班方式
像是如何考核績效(應該多少會需要做行銷?比重?如何考核?從哪些工作表現來考核?)
被要求提前上班或臨時加班有加班費?
台灣大客服好像是從派遣人員開始聘用,那其他家的呢?
(派遣要多久轉正?或是如何達到哪些指標/績效後可以轉正?)
(派遣是不是就比正職少了些福利或新資?)
希望能多獲得些資訊,感謝^^
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想請教幾位板友們(尤其是正在這些公司或曾經待過的)的看法
1. 森森購物,在台北車站附近
2. 台灣大哥大188客服(底下的台灣客服公司)在三重湯城園區
3. 遠傳,在板橋
不考慮交通因素,大致都知道應該要輪夜班
這三家從徵才網來看...好像都差不多,但實際上並不瞭解^^"
所以想多瞭解的是:
工作環境、辦公室氛圍、工作內容
員工福利(像是員工旅遊、津貼等等)
薪資結構(像是底薪+獎金或補助等等名目的錢)
休假及排班方式
像是如何考核績效(應該多少會需要做行銷?比重?如何考核?從哪些工作表現來考核?)
被要求提前上班或臨時加班有加班費?
台灣大客服好像是從派遣人員開始聘用,那其他家的呢?
(派遣要多久轉正?或是如何達到哪些指標/績效後可以轉正?)
(派遣是不是就比正職少了些福利或新資?)
希望能多獲得些資訊,感謝^^
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By Agnes
at 2014-07-14T10:51
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