庶務(總務/廠務)是個低賤的職位嗎? - 職場

※ 引述《benq36 ()》之銘言：
: 庶務(總務/廠務)是個低賤的職位嗎?
: 相信看過日劇庶務二課(雜務二課)的人
: 會認為這庶務(總務)
: 是個被稱作
: 「職員墳場」
: 「公司垃圾堆」的單位
: 甚至還要充當司機.工友.清潔人員
: 所指的就是總務的工作
: 總務所做的事情雖又雜又多
: 但都有其重要性，算是在修補公司的螺絲釘
: 好讓公司正常的運作
: 不過在有規模的公司當總務
: 有時也要物品的採購甚至是工程的發包
: 經手的金額也相當很驚人
: 我想請問有總務(廠務)經驗的人
: 你們會覺得這個職務是很低賤的職位嗎?

小弟不才，上一份工作有兼任總務，然後毫無疑問就是個打雜的。基本上就是負責一堆雞
毛蒜皮的小事，找不到人負責的事情也通通都是總務的事情。前者容易讓人工作缺乏成就
感以及煩躁，後者在某些公司可能會導致很恐怖的情況。

先說前者，當你一直在打雜，很難感受到自己有所成長，做久了會萌生去意。如果恰好遇
到瞧不起你的上司，狀況會更慘。曾經有客戶來訪，秘書準備去買咖啡時被老闆叫住，說
這種事情交給總務做就好了，然後還很不客氣的說買咖啡這種事情你們總務不去好意思叫
秘書去啊？當下真的超不爽的，把我們說得像茶水小妹一樣。

再來說後者，公司如果編制並不龐大，通常就是總務把非專業性質的工作全包了。前公司
由於沒有資訊人員，一旦資訊設備或系統出問題就是總務的工作，問題是我根本是門外漢
，一切都只能求助廠商。個人電腦出問題還好說，因為剛好有一位精通此道的同事會熱心
幫忙檢查問題，幫了小弟非常多的忙。但公司的ERP系統或主機房他就無能為力了。系統
廠商聽到我說公司沒有資訊人員，只有我這一問三不知的人可以跟他接洽時也整個愣住。
然後公司要引進電子發票系統也是我的工作，要從無到有跟廠商學習電子發票的事情，另
一個總務當時直接放棄，說其他事情交給他負責，我把電子發票採購案搞定就好。

然後由於我職稱是採購，兼任總務、業助、資訊、總機。平日也有許多例行性的工作要做
，但總務的工作可說是不定期的出現，電腦壞掉可不管你忙不忙，你還是得盡速解決。常
常因此忙到焦頭爛額。原PO說的工程發包我也遇過，雖然只是小工程，但幾乎佔據了我離
職前半個月六成的工作時間，但這都是額外多出來的工作，所以當時真的很煩躁。

以上純屬個人經驗，僅供參考。

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