雖然進來公司已4個多月了，但是較細節的事~如費率結構
並不了解 ( 帶我的同事並非做那個業務，所以她也只知大概，不了解細節)
上週某經辦(簡稱"A")寫錯了文件給我
因為之前恰好別的經辦做過類似的文件(也是錯的)~於是就退給A
且隔天我也打電話給對方，跟她說要怎麼做
可是A突然發脾氣 說什麼規定一大堆 BALABALA~~~抱怨一大堆
一開始我還很耐心地跟她說，可是她後來罵得太過份，我也開始有點生氣
畢竟她給的文件其實很不齊全，我自已還已經花時間去翻單底找
我同事還曾說本來就直接退給她，不用自已找啦!
她罵到一半時，我冷冷地跟她說【我都已經這麼耐心幫你了，你口氣不能好一點嗎?】
後來她是覺得自已真的態度很差，就馬上跟我道歉
文件今天也補回來了~卻發現因為天數太長的問題，她這件其實是要補錢的
已問過總公司的經辦
沒有其他的方法只能請對方補錢
(之前那一件因天數不長，費率沒差別~所以不用補錢，可以直接做帳上沖銷)
雖我不了解原來有這個差別，但我當初沒提醒她是事實
我想~難不成要我自已補錢嗎?可是真的很不想
跟她說~~她一定又會發飆或跟我主管講
我覺得很煩~~不知是要怎麼去跟對方說~才好!!!我強烈祈求她明天別發脾氣!!!
--
不了解對方在想什麼而傷了他的心
跟不相信對方而傷了他的心
到底哪一個比較過份呢? 我想我再也不會知道答案了~ ╮(╯_╰)╭
--
並不了解 ( 帶我的同事並非做那個業務，所以她也只知大概，不了解細節)
上週某經辦(簡稱"A")寫錯了文件給我
因為之前恰好別的經辦做過類似的文件(也是錯的)~於是就退給A
且隔天我也打電話給對方，跟她說要怎麼做
可是A突然發脾氣 說什麼規定一大堆 BALABALA~~~抱怨一大堆
一開始我還很耐心地跟她說，可是她後來罵得太過份，我也開始有點生氣
畢竟她給的文件其實很不齊全，我自已還已經花時間去翻單底找
我同事還曾說本來就直接退給她，不用自已找啦!
她罵到一半時，我冷冷地跟她說【我都已經這麼耐心幫你了，你口氣不能好一點嗎?】
後來她是覺得自已真的態度很差，就馬上跟我道歉
文件今天也補回來了~卻發現因為天數太長的問題，她這件其實是要補錢的
已問過總公司的經辦
沒有其他的方法只能請對方補錢
(之前那一件因天數不長，費率沒差別~所以不用補錢，可以直接做帳上沖銷)
雖我不了解原來有這個差別，但我當初沒提醒她是事實
我想~難不成要我自已補錢嗎?可是真的很不想
跟她說~~她一定又會發飆或跟我主管講
我覺得很煩~~不知是要怎麼去跟對方說~才好!!!我強烈祈求她明天別發脾氣!!!
--
不了解對方在想什麼而傷了他的心
跟不相信對方而傷了他的心
到底哪一個比較過份呢? 我想我再也不會知道答案了~ ╮(╯_╰)╭
--
All Comments