很多小細節... - 職場

雖然進來公司已4個多月了，但是較細節的事~如費率結構
並不了解 ( 帶我的同事並非做那個業務，所以她也只知大概，不了解細節)

上週某經辦(簡稱"A")寫錯了文件給我

因為之前恰好別的經辦做過類似的文件(也是錯的)~於是就退給A

且隔天我也打電話給對方，跟她說要怎麼做

可是A突然發脾氣 說什麼規定一大堆 BALABALA~~~抱怨一大堆

一開始我還很耐心地跟她說，可是她後來罵得太過份，我也開始有點生氣

畢竟她給的文件其實很不齊全，我自已還已經花時間去翻單底找

我同事還曾說本來就直接退給她，不用自已找啦!

她罵到一半時，我冷冷地跟她說【我都已經這麼耐心幫你了，你口氣不能好一點嗎?】

後來她是覺得自已真的態度很差，就馬上跟我道歉

文件今天也補回來了~卻發現因為天數太長的問題，她這件其實是要補錢的

已問過總公司的經辦

沒有其他的方法只能請對方補錢

(之前那一件因天數不長，費率沒差別~所以不用補錢，可以直接做帳上沖銷)

雖我不了解原來有這個差別，但我當初沒提醒她是事實

我想~難不成要我自已補錢嗎?可是真的很不想

跟她說~~她一定又會發飆或跟我主管講

我覺得很煩~~不知是要怎麼去跟對方說~才好!!!我強烈祈求她明天別發脾氣!!!


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不了解對方在想什麼而傷了他的心
跟不相信對方而傷了他的心
到底哪一個比較過份呢? 我想我再也不會知道答案了~ ╮(╯_╰)╭

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