志光的雲端課程 - 考試

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我實在是忍耐好久了,今天又再次出問題,
忍不住要跳出來說一下,要買雲端課程的人三思啊!
-----------------------我是細節分隔線,懶得看可跳結論------------------

事情緣起於有感自己之前的教材太舊了,故今年想重新補林清的行政法,
但今年志光函授不是林清,只開雲端課程,於是我就買了雲端。
這就是一切麻煩的開始。

以下簡單說明一下讓沒用過雲端的人參考:
雲端課程限定在一台電腦觀看,
流程大概是線上下載課程,然後輸入帳號密碼驗證,
每驗證一次可以看四次,第五次要重新認證。

如果換一台電腦,就必須重新授權,否則驗證不會通過,
志光只提供兩次免費修改,之後再修改就要收費。
基於補習班立場,我可以理解他們的作法,
但我必須說實際操作上,實在太容易受外力影響了。

我每次觀看都是用同一台電腦,但不知道為什麼老是授權出問題,
有時候是關機之後,隔天開了就又不能驗證了,
有時候甚至是同一天就出問題。
我才看了七堂課程,這問題已經出現三次了,
總覺得這陣子打志光客服的頻率好高啊!Orz
(手機費也是錢啊!QQ)

工程師方面是說若有安裝什麼大陸軟體,或是電腦有更新、中毒,
都可能造成這方面的問題,除非遠端連線檢查,
否則他們也不知道是哪裡出錯。
(但遠端就是他可以隨意檢查我電腦裡任何檔案,
非不得已誰想讓工程師遠端檢查啊!)

我的電腦這陣子並沒有更新,有安裝一些淘寶、風行之類的軟體,
沒有用驢子、沒有用BT,
工程師說正常來說我用的這些軟體應該不會影響才對。
但事實就是我看課程的過程一直出問題,非常的麻煩。
也許是我的電腦哪裡真的有問題,我也不知道,
然而我寫這篇只是想提醒一下有意購買的人,
說不定你們的電腦也有一些你們不知道的狀況,
所以要購買之前請先考慮清楚,處理這些狀況有點費時,
而且會讓心情不好,可能影響讀書情緒XD
也可能拖累進度。
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結論:
我認為要購買雲端課程的人,需要有以下幾點心理準備。

1.網路速度要快,電腦空間要夠大:
因為課程是下載下來離線觀看,
以行政法為例,一堂大約5段,每段可以從幾百M到1G
行政法都三十幾堂,所以要下載很久,且電腦需要大量空間存放。

2.打開影片會強制關掉電腦其他程式:
故無法一邊觀看一邊下載,只能等他慢慢載完才開始看,
我今天從中午載到現在,大概載了十幾堂,光點選就點得好累XD

3.電腦可能會出一些不明狀況:
由於不知名的原因,可能會造成認證不過,授權出問題,
要一直打電話跟客服溝通,而且客服也不一定馬上幫你解除,
因為照公司規定,更改授權只能兩次。
所以可能要講很久的電話、或是等上好一段時間才能解決問題。
(我不是否定志光的服務態度或處理,補習班有補習班的立場,
多數的員工也都還算認真的在幫忙處理。
我只是要強調事實上處理過程就是頗花時間精神,如果考試時間又逼近,
有些人應該會抓狂XD)

4.要輸入很多次帳號密碼:
如上所述,看一堂課平均要輸入5次帳號密碼,
一堂一堂看倒是無所謂,偏偏我電腦老是出問題,
所以我決定今天載完二十堂,
明天發狠一次把課程全都認證完,扣掉一次認證,
至少能確保接下來幾週我每堂課可以看三次,而不需要再打電話去處理授權問題。
我想我應該可以一天輸入上百次帳號密碼吧!

以上,提供沒買過而想買雲端課程的人參考。

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All Comments

Kumar avatarKumar2013-03-07
感謝您的經驗分享!
Faithe avatarFaithe2013-03-10
感謝分享!
Ida avatarIda2013-03-11
我的問題跟您一模一樣,志光的工程師很不專業,幫我遠
Lauren avatarLauren2013-03-16
端遙控後,還刪掉我的音效卡驅動程式,他以為是我音效
Olive avatarOlive2013-03-17
卡驅動程式有問題,而且我到現在第二堂課還是聽不到。
Todd Johnson avatarTodd Johnson2013-03-17
工程師好像是他們的系統開發商= = 簡稱外包
Victoria avatarVictoria2013-03-19
刪掉驅動程式也太可怕了...囧 萬一刪不對,問題更大Orz
Audriana avatarAudriana2013-03-22
第2堂不能看?!那志光他們之後都沒再處理喔?
Sarah avatarSarah2013-03-23
他們只丟給我重灌一個方法 所以第2堂我就直接跳過了
Bethany avatarBethany2013-03-24
我第二堂可以看 第二堂檔案比其他堂小不少 畫質也差
William avatarWilliam2013-03-27
感謝分享+1 我也想買林清的雲端函授說..可聽你說 真的猶豫了~