怎麼當主管 - 職場

※ 引述《Ara2 (fresh)》之銘言：
: 半年前從業務被拉升為業務主管
: 業務部三個處 只有我沒主管經驗 年齡間也有5歲以上的差距
: 看另外兩位主管就很有主管的架式 命令東命令西 講起話來也特別大聲
: 可能我的下屬原本跟我一樣平行
: 現在變他們主管了 我也沒像其他兩個主管一樣嚴格
: 工作上不會像一般主管一樣用指揮或是母雞帶小鴨的方式
: 反而是業務沒跑到的客戶 我自己去跑 再把業績過給他們
: 中午也都跟以前一樣一起吃飯 下班偶爾會一起唱歌小酌
: 這樣過了三個多月後 我發現下屬還是漸漸殊遠我
: 與其它組的業務會一樣相約下班聚會 但不再約我
: 這段期間心情整個盪下來 這是菜鳥主管必經之路嗎
: 另外業績明明也是三組中表現最好
: 但下屬跟其它部門的同事也沒像其它兩組主管一樣被尊重(講話還是把我當一般業務一樣)
: 這種情況該如何改變呢


本人七年主管經驗 分享一下拙見

1.
菜鳥主管最容易犯的就是不敢命令人
人就是賤 你不叫他做事他反而把你看沒有
學會把任務交下去是第一步

2.
心態要建立好 職場不是學校交朋友的
朋友跟管理威嚴部分只能選一個
整天還一起混 膩在一起 人家當然當你是同級
偶一為之可以 每天這樣就會降低威信

3.
看準好時間就要罵下屬

人性很賤 很多時候稱贊並不會讓人記住
但是適當的罵人卻能印象深刻

不是說沒事找事情罵 而是下屬做錯事情時要明確指出
讓他們知道你是上司 不要怕下屬會因此度爛你
所有上司都會私下被下屬抱怨 這很正常 有工作就有抱怨
維持團隊運作達成公司要求是你的責任
其他的過多"擔心"別人對你的看法對自我心靈強壯沒有益處
特別是擔心下屬對你的看法 這會使事情复雜化

4.
分化下屬

聽話的給糖 不聽話的給臉色
他們全部都很好 你就很不好
找機會一個一個私下談話
掌握情報與建立自己的人馬
透過自己的人馬來處理不乖的人

5.
技能

實力還是很重要的 對事物的理解程度要比下屬高才可以
要對自己有自信 上面的人也不是白吃 提升你是有理由的
要相信自己比原本跟你同級的人利害 而且要確實理解自己利害的地方


供您參考

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