急~~時薪的工作有責任制嗎? - 工作

By Vanessa
at 2008-09-17T00:00

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我在一家7-11工讀
今天被區顧問告知說7-11工讀屬於時薪責任制
也就是做完才能下班嗎?
在7-11工讀都是這樣的嗎?
再者7-11對於新進人員絲毫沒在訓練也是對的嗎?
我有反問區顧問他的回答是 7-11都是這樣歡迎我去反應!!
懇請大家給答案!! 謝謝!!

Tags: 工作工讀 7-11

All Comments

By Tracy
at 2008-09-21T15:50

在7-11工作都是責任制的喔
不論你是正職或工讀都一樣
還有..區顧問(組長)...他不是付你薪水的人
付錢給你的是加盟主
雖然會認為托到下班時間.....
但~服務業都是這樣.....
像在餐廳雖然說是晚上10下班
但~~客人上面還在吃...也總不能和客人說
"我們打烊了.麻煩吃快點!"
像我剛開始在下班前工作沒做完
也是會拖到我下班的時間!!
不過等你做一段時間...和你另一個同是有良好默契
懂得時間上的運用和控制.....這樣不會拖到下班時間
2008-09-17 05:13:49 補充：
你說的新人訓練...
不是說會結帳.清潔.和知道商品位置喔
還要會複合機使用.黑貓.DHL.架上商品缺貨貨應變(替代品運用)
還有顧客受傷時你的應變措施........等~~~~~~真的太多了
等到你店長覺得你上手了~~便會叫區顧問幫你做"櫃檯認證"
要有及格喔(好像80或85還是90分以上)才算及格..
2008-09-17 05:14:22 補充：
有及格後~你家店長會幫你報"新人認證"的課程
就是要回公司上課+考試(3天-最後一天考試)
之後有過.會發"新人認證"的證書給你~~~
考的內容就是收銀機操作..
2008-09-17 05:15:12 補充：
口頭上問你問題(你要懂得隨機應變---要委婉回答).就是當區顧問是客人回答他
還有操作代客服務(複合機使用.黑貓.或DHL)
切記黑貓是量"長+寬+高"計價....常溫最大到150公分.冷凍到120公分
你可以去看宅急便給你門店裡的手冊看
而DHL是看件和地區收費..郵政信箱不寄.食物也不行.不能幫客人封箱
要打電話給DHL請他收件(她會檢查後封箱)記得要填託運3聯單
不過~~你們們是有"新人手冊"吧....有點像公文夾的資料
你要看......對你有幫助

By Hedwig
at 2008-09-19T11:18

7-11的卻是責任制的,
也就是說在你班次所需要完成的工作你就必須要完成,
完成後才可下班,(例如:補補水賣場乳品等等)
針對這樣的問題的確在領時薪的人會感覺很不公平,
不過大多數的人還是可以在下班前把事做完,
畢竟天天都在做,習慣了自然就做得比較快,
區顧問説的話一般可以不用太在意,畢竟他不是僱用你的人
就向樓上大大說的,又不是他發你薪水
主要還是多跟店裡的老鳥店長多學習,做事情才會快,
就不會拖延到下班時間!
7-11對新進人員沒有訓練???
這不太可能吧!不然你上班都在做些什麼?
應該都會有人告訴你要做些什麼,其實事情都很簡單
只是要做的很多,挺雜的,所以才說做久了熟練速度就會變快
如果上班都沒人理會你,跟店長反應吧
如果店長也是一個樣,恭喜你可以換工作了
便利商店缺人常有的事情,換間做看看吧!!

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