想成為電腦文書處理人員,需要什麼條件? - 工作

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By Lauren
at 2013-07-25T00:00

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我想成為電腦文書處理人員,需要什麼條件呢?
二技進修學院畢業可以勝任嗎?我是觀光系的。
除了Word,還要會Office的什麼軟體?
只會Word、Excel這兩項夠嗎?
需不需要考相關證照?
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Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2013-07-25T20:33
工作性質
文書、佐(助)理員的職責通常隨特定工作與雇主之需求而改變,而非執行單一專業化工作,如有些工作是歸檔或打字,有些則利用電腦終端機輸入資料,即在公民營事業機構從事函件及其他文書助理工作之人員,其內容分為例行性工作與非例行性工作兩大類,其中「例行性工作」為主要核心,包括文件歸檔及資料鍵入;操作影印機、傳真機及其他相關辦公設備;準備郵件、校對文件、傳送訊息及接聽電話;主管交辦事項的執行、行程安排、同仁業務的協助處理、信件及文件收發、部門意見箱處理、費用(出差、文具申請)報支、新人指引等;週報彙整、財務及預算編列彙整、行政業務支援、報支資料的審核等;協助主管整理及儲存績效評估的文件資料。「非例行性工作」如不定期舉辦的年度研討會行程規劃及安排、合約管理等。一般規模較小的公司為達到人力資源的充分利用,也會指派文書、佐(助)員從事助理或秘書的工作,例如聯絡與排定主管行程、協助跨部門工作的協調與協助專案計畫的評估等。因此,文書、佐(助)員與主管或部門間同仁的接觸相當頻繁,具備良好的溝通能力更顯得重要。職務以操作電腦軟硬體設備為主,其次為印表機、影印機、編列成冊的工具設備(扣環、打洞機、資料夾、簡報透明夾、燙邊的機器)等工具。
大多數的文書、佐(助)員常會接觸到的業務像是文件整理、記錄、存取等文書檔案管理事務;有時也需安排特定或非例行性行程、製作簡報投影片及傳真文件歸檔等。但仍有些工作會依行業及部門的不同而有差異,譬如在公家機關主要執掌來往文書之收發、登記,檔案管理等;在醫院或醫療辦公室則是行政業務協助、承辦信件公文處理及發送、電腦操作、資料輸入、簿記、庫存管理業務等;而在製造業則須處理訂單及登打進銷單、接聽電話、報表製作、單據核對、主管交辦事項等。
進用資格、訓練與升遷
本職類以具備高中職以上學歷即可擔任文書、佐(助)理員。屬於基層行政支援的職務,須熟悉辦公業務、文書處理及電腦軟體的應用等相關技能。工作內容主要以文件檔案處理為主,具備較高穩定性格者較適合從事此項職務。擁有語文能力與文書經驗者更具競爭力。
由於需與其他成員合作互動,具備團隊合作的能力、良好的溝通技巧、高度的適應力及為他人著想的洞察力與細心等條件者尤佳。能夠獨立完成多項任務並達成主管與各部門的需求,亦是雇主優先考慮用人的條件。
訓練方面,辦公業務、文書處理及電腦軟體的應用等技能訓練,其中以政府與私人機構所舉辦的在職訓練為主,如行政院勞工委員會職業訓練局或微軟(Microsoft)公司 定期舉辦的電腦課程(如Microsoft E-Learning、微軟官方學習產品 (Official Microsoft Learning Products)、企業組織的教育訓練(Microsoft Framework 課程)等。溝通技巧、會議安排與行政管理等,則可藉由公司聯誼會所舉辦的課程來增進相關的能力,此種作法目前只存在於外商公司。
晉升方面,具有良好溝通能力、人際關係能力、電腦應用能力與分析技巧的文書、佐(助)理員,可以擔任組長來帶領並管理新進人員。當文書、佐(助)理員具備更多工作經驗與專業技術後,可轉職以獲得更高的薪水或是發展機會。但要晉升更專業的職位或管理職,則需大學以上學歷為主要條件。
文書人員受訓及證照資訊,請參閱以下網站:
台灣微軟股份有限公司
http://www.microsoft.com/taiwan/learning/
亞太教育訓練網
http://www.asia-learning.com/
前瞻管理學院
http://www.visionaryco.com.tw/
Eden avatar
By Eden
at 2013-07-26T20:11
我過去是一個月收入4萬5千元網路程式設計師
結婚後在家帶小孩,因為娘家財務問題
我再度回到職場工作
但是不想天天過著加班生活
一直在找尋機會
透過網路介紹認識現在這份事業
跟著完善按部就班系統學習
現在一個月收入是以前做10份工作收入
上輩子應該有做好事情
我邀請先生離職和我共同經營家庭生活
以前沒有時間陪伴小孩
現在跟小兒子感覺非常的好
我現在非常享受這種生活方式
夫妻感情也非常融洽
改變就從你開始
http://blog.yam.com/homewoook
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2013-07-28T18:53
觀光系
去找觀光類型的公司作文書處理
有觀光的底子 作相關類型的文書會比較上手
只是不一定會友直缺=.=
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By Cara
at 2013-07-27T22:42
Word、Excel、 PowerPoin
基本上相關行業每人都會吧,妳這樣似乎毫無競爭力
且那系列的證照基本上也是人人都有根本沒加分作用
英文基本要會吧、看公司需求也要會修圖、做動畫吧

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Una avatar
By Una
at 2013-07-25T00:00
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By Connor
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By Una
at 2013-07-25T00:00
我在瑞豐擺攤...想租倉庫...可是找不到.~是否有人可以幫幫忙

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By Ethan
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By Kama
at 2013-07-25T00:00
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