我如何向車禍肇事者索賠 - 工作

事情是這樣子的.日前我姐姐騎機車外出訪友.在一路口被一婦人開車所撞.紅綠燈為家姐綠燈直行開車肇事婦女號誌是綠燈但不可直接左轉因為她要左轉必須等到她的號誌紅燈時會有一個箭頭左轉指示燈.她在警察先生作肇事筆錄時也承認她綠燈就左轉了 對方未依號誌指示為肇事原因，我方應無肇事因素，但也有可能會有未注意車前狀況的次因，應視個案具體認定。 目前我姐姐的傷勢是肋骨有斷兩跟還有血胸氣胸.還在左胸上開一個插管子將出血導流出去.還有全身多處淤青.還要去看骨科復健 傷勢不輕，醫療可申請強制險理賠，以下為強制險可申請的理賠，供你參考並請自列明細即可。一、健保醫療費：指全民健保之自付額、病房費差額（每日1500元為限）、掛號費。二、急救費用：指救助搜索費、救護車費。三、合理交通費：指轉診費、出院費及往返門診之合理交通費用，以計程車收據為準，至合格醫療院所為限。四、看護費用：包括特別護理費、看護工費、近親或他人看護之合理費用。但 須有 醫師證明確有必要者為限。每日以1200元為上限，最高以30日為限。五、其他：如醫療器材（兩萬為限）、義肢器材（五萬為限）、住院膳食費（每日以180元為限）…等等 肇事婦女她們表示.她們有保第三責任險.保險公司會依我們去看醫時的單據來賠.那我姐姐被撞無法工作.還是我都要請假帶她去就醫....種種的經神上的折磨該怎麼談呢? 另可向加害者或第三人責任險求償的項目如下：一、看護費用：超過強制險三萬六給付的部份，以專業醫師開立診斷證明書為準。二、喪失或減少勞動能力的薪資賠償：以專業醫師開立診斷證明書註明，需休養或復健多久。另須薪資證明，以扣繳憑單、薪資轉帳證明、勞保投保薪資為主，若無依勞保最低工資 17880元計。三、後續醫療費及應用相關器材：預估後續可能的醫療費用。四、財產損失：修車費或殘值，手錶眼鏡手機首飾..等等均屬之。五、慰撫金：精神賠償參照當事人之身分、地位、職業、家屬狀況等而有所差異，無一定準則可循。 如果她們有向調解委員會提出調解.我們要怎麼爭取呢? 可依上述內容詳列請求明細並備妥相關依據及證據，以利求償． 後續若有任何車禍問題請直接來電詢問，較能清楚了解並提供協助。 或者..調解不成要上法院又要怎麼去爭取呢? 同上陳述，另傷者可依刑法第二八四條過失傷害罪提出告訴：因過失傷害人者，處六個月以下有期徒刑、拘役或五百元以下罰金；致重傷者，處一年以下有期徒刑、拘役或五百元以下罰金。從事業務之人，因業務上之過失傷害人者，處一年以下有期徒刑、拘役或一千元以下罰金；致重傷者，處三年以下有期徒刑、拘役或二千元以下罰金。 我姐姐機車損壞方面她們已經有叫機車行修理了..想請各位朋友將您們知道的告訴我謝謝... 建議於事故一個月後申請初步分析研判表（可參道路交通事故當事人登記聯單），以利釐清雙方肇責。 研判表為參考用，若有不服可自費三千元申請行車事故鑑定委員會鑑定雙方肇事責任。 再至鄉鎮市區公所免費申請調解，或可請處理員警轉介調解。 2011-06-15 14:21:41 補充 對不起忘記標寫發生位置.發生位置是在雲林縣斗六市石榴路與湖山水庫砂石車專用道路口.我姐姐是騎機車從斗六市石榴路綠燈直行往林內鄉方向走.肇事婦女所開汽車是由林內鄉方向行至斗六市石榴路與湖山水庫砂石車專用道路口.但是此路口紅綠燈是四個燈號的綠燈當然可直行.但是.左轉必須要等到燈號轉變為紅燈時會有一個綠色箭頭左轉指示燈號.此事發生經過有路口監視器錄下來...

恕在下題外一問：
綠燈不可直接左轉....左轉必須等到紅燈時會有一個箭頭左轉指示燈？
如果沒有特定的路口號誌說明標示，
綠燈應該是可以直接通行的(即可前進及左右轉)
而紅燈應該禁止前項的通行，但可依箭頭指示方向行車
(即箭頭左轉表示可允許紅燈左轉)
換言之，如果版主的敘述屬實時，
怎會有綠燈無法左轉，非得等到紅燈且箭頭指示才可左轉之情形？
請問這是那個路口？望請告知，以便其他通過該路段的道路使用人注意此情形。
(或請求所屬機關重新調整號誌規定至合適之情形)
除非題中的綠燈，指的是箭頭直行指示燈