我是草莓 - 職場
By Sarah
at 2010-05-04T20:02
at 2010-05-04T20:02
Table of Contents
公司簡介: 有小工廠,東西90%出口日本,也有接三角貿易。
是個「百貨公司」從文具到馬桶刷。只要一張詢價單來,
老板就會跟你說「有,這個我們有在賣」
我:想太多、草莓。
這是我第一份工作。
下個星期滿1個月,
頭銜是業務,實際工作是業務,
從詢價、報價、Booking…到收到票沖帳樣樣要自己來,FOB C&F 都還搞不懂,
上一個人交接,不到兩天的時間,打了一張客戶的進度給我後,就bye~再聯絡。
報價的人只有一個,就是Boss (總經理)
沒有所謂的定價,同樣的商品,同樣的數量,同樣的包裝方式,
會因為「不同的客人」價錢就有所不一樣。
只要有關係到「錢」什麼都要打詢價單,問總經理。
9個(業助) 對 1個BOSS
BOSS身兼業務經理、總經理的職位,所以一個月會出國一次,日本or大陸。
第一天到公司,會想跟大家問「早」但大家各做各的事,沒人鳥你,回家也不說bye的。
不到一個禮拜,我還不了解公司產品,就把客戶全都丟給我了。
一問三不知的,其實,我真的很怕,我會毀了公司與客戶的關係。
有一次,客戶寄了三包東西來,只說「做模具用」以外什麼都沒註明,
我打電話去問,他跟我說「日本客戶就丟這樣給我了,你幫我看看可不可以開發」
這時候「詢價單」一定又要上場了,boss一句ok。讓我渡過好像被黑道討債的一週。
boss說要拿樣本去分析後的第二天,就出國了~
客人追了我一個禮拜,我才知道boss把那一袋東西放在他的桌上,
動都沒動,我的mail提醒,boss只說「我自有安排、請課長協助..」
我根本不知道客戶性質、公司都怎麼操作。
問同事,三個人有三個做法,另一個叫我翻iso流程書。冏
第二個case也是很妙,上一個人的詢價單,還沒完成的,突然有一天客人來電。
【幫我趕一下這張單,我要後天就出貨】
『可是…訂單都還沒有,我沒辦法……」
話還沒說完,他就大聲的告訴我【好拉,我就簡單跟你講拉,我是你們老板的表哥】
(os:我還是老板的婉君表妹勒,表哥!!!)
「哦,真的哦,那這個我沒辦法決定耶」
【總之就是幫我趕,我也不瞞你說,我的大貨在大後天要出,要不要我直接打給你老板】
(os:你貨什麼時候出關我什麼事,你就直接打給老板阿,幹麻找我)
結論是,老板答應了,趕貨給他,插單。
我連流程都還搞不清楚,就來了張莫名的單,客提的貼紙size還不合,
全辦公事有80%都下海幫表哥手工裁貼,當天趕樣品,拍照跟他確認無誤後,
出貨當天,一通電話「顏色不喜歡」 全部重做!!!!!!!
(os:你的大貨不是後天要出了嗎?怎麼還能托那麼久)
又是趕工(這次不用手工裁切了)順利出貨後,
問題來了,表哥不認上批貨的帳,叫我們賣庫存or捐給慈善機構(文具用品)。
副總很想拿回這筆帳,總經理覺得還好,
我呢:廢話,當然要拿阿,大家趕著裁貼紙,裁了一下午,自己的事都不用做,
差點得五十肩就算了,眼睛也很脫窗耶。
今天收到課長的指示,說認賠,心裡面其實很不舒服。
前幾天,課長要我代boss回信給客戶,因為是我的客戶,但抬頭是寫boss,
課長說:記得cc給我和總經理。
該c的c了,該寫的寫了,
boss 欠我的一卡車報價不報給我,害我一直被客人追就算了,
回信給我:謝謝你幫我回信,但你又如何確定我都沒回給客人了??
短短的幾句話,他c給課長,課長居然一句話都沒幫我說............
今天,要我去開發客戶,用mail,是一間日本的網路和郵購公司,
課長說「你就先寫個信,雖然寫mail方式是石沉大海,但你就試試,mail就..
前面放幾個我司的商品圖,寫我司的簡介再給我看看」
我寫了半天,並建議採用直接寄樣本和寫信,給他認確後,
他說「寄樣成品太高,還有你去參考一下07年有開發信,大概改一下,
前面放幾個我司的商品圖,寫我司的簡介」
(os:你可以直接叫我參考著寫阿,我寫半天耶。常常都這樣。要我寫信,
然後把我的信改掉.....問我的意見,然後不採納.....)
除了這些有的沒有的,還有常常莫名奇妙被罵等等。。。問題。
我真的很草莓,因為我今天開車回家的路上,就哭了...
邊哭邊開。朋友問說工作如何,我都說,還不錯阿,沒什麼壓力,
其實我夢到工作的事,有半個月了,都沒睡好,
下班都七、八點,回家一直大吃,胖了四公斤。。天阿。
我可以堅強點嗎我???
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老板就會跟你說「有,這個我們有在賣」
我:想太多、草莓。
這是我第一份工作。
下個星期滿1個月,
頭銜是業務,實際工作是業務,
從詢價、報價、Booking…到收到票沖帳樣樣要自己來,FOB C&F 都還搞不懂,
上一個人交接,不到兩天的時間,打了一張客戶的進度給我後,就bye~再聯絡。
報價的人只有一個,就是Boss (總經理)
沒有所謂的定價,同樣的商品,同樣的數量,同樣的包裝方式,
會因為「不同的客人」價錢就有所不一樣。
只要有關係到「錢」什麼都要打詢價單,問總經理。
9個(業助) 對 1個BOSS
BOSS身兼業務經理、總經理的職位,所以一個月會出國一次,日本or大陸。
第一天到公司,會想跟大家問「早」但大家各做各的事,沒人鳥你,回家也不說bye的。
不到一個禮拜,我還不了解公司產品,就把客戶全都丟給我了。
一問三不知的,其實,我真的很怕,我會毀了公司與客戶的關係。
有一次,客戶寄了三包東西來,只說「做模具用」以外什麼都沒註明,
我打電話去問,他跟我說「日本客戶就丟這樣給我了,你幫我看看可不可以開發」
這時候「詢價單」一定又要上場了,boss一句ok。讓我渡過好像被黑道討債的一週。
boss說要拿樣本去分析後的第二天,就出國了~
客人追了我一個禮拜,我才知道boss把那一袋東西放在他的桌上,
動都沒動,我的mail提醒,boss只說「我自有安排、請課長協助..」
我根本不知道客戶性質、公司都怎麼操作。
問同事,三個人有三個做法,另一個叫我翻iso流程書。冏
第二個case也是很妙,上一個人的詢價單,還沒完成的,突然有一天客人來電。
【幫我趕一下這張單,我要後天就出貨】
『可是…訂單都還沒有,我沒辦法……」
話還沒說完,他就大聲的告訴我【好拉,我就簡單跟你講拉,我是你們老板的表哥】
(os:我還是老板的婉君表妹勒,表哥!!!)
「哦,真的哦,那這個我沒辦法決定耶」
【總之就是幫我趕,我也不瞞你說,我的大貨在大後天要出,要不要我直接打給你老板】
(os:你貨什麼時候出關我什麼事,你就直接打給老板阿,幹麻找我)
結論是,老板答應了,趕貨給他,插單。
我連流程都還搞不清楚,就來了張莫名的單,客提的貼紙size還不合,
全辦公事有80%都下海幫表哥手工裁貼,當天趕樣品,拍照跟他確認無誤後,
出貨當天,一通電話「顏色不喜歡」 全部重做!!!!!!!
(os:你的大貨不是後天要出了嗎?怎麼還能托那麼久)
又是趕工(這次不用手工裁切了)順利出貨後,
問題來了,表哥不認上批貨的帳,叫我們賣庫存or捐給慈善機構(文具用品)。
副總很想拿回這筆帳,總經理覺得還好,
我呢:廢話,當然要拿阿,大家趕著裁貼紙,裁了一下午,自己的事都不用做,
差點得五十肩就算了,眼睛也很脫窗耶。
今天收到課長的指示,說認賠,心裡面其實很不舒服。
前幾天,課長要我代boss回信給客戶,因為是我的客戶,但抬頭是寫boss,
課長說:記得cc給我和總經理。
該c的c了,該寫的寫了,
boss 欠我的一卡車報價不報給我,害我一直被客人追就算了,
回信給我:謝謝你幫我回信,但你又如何確定我都沒回給客人了??
短短的幾句話,他c給課長,課長居然一句話都沒幫我說............
今天,要我去開發客戶,用mail,是一間日本的網路和郵購公司,
課長說「你就先寫個信,雖然寫mail方式是石沉大海,但你就試試,mail就..
前面放幾個我司的商品圖,寫我司的簡介再給我看看」
我寫了半天,並建議採用直接寄樣本和寫信,給他認確後,
他說「寄樣成品太高,還有你去參考一下07年有開發信,大概改一下,
前面放幾個我司的商品圖,寫我司的簡介」
(os:你可以直接叫我參考著寫阿,我寫半天耶。常常都這樣。要我寫信,
然後把我的信改掉.....問我的意見,然後不採納.....)
除了這些有的沒有的,還有常常莫名奇妙被罵等等。。。問題。
我真的很草莓,因為我今天開車回家的路上,就哭了...
邊哭邊開。朋友問說工作如何,我都說,還不錯阿,沒什麼壓力,
其實我夢到工作的事,有半個月了,都沒睡好,
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