我的工作不是秘書 - 職場

各位大大

小弟最近在工作上非常困擾

希望各位幫忙想想有甚麼比較好的解決方法

我本身工作是醫療產業的業務 已經有七八年經驗了

平常工作是在各大醫院拜訪客戶

大概就將近十家醫院負責分布在台北桃園

近來直屬業務主管因為身體關係請三四個月的長假

同事大多就自立自強跑客戶

由於我負責超大型醫學中心 很多重要的客戶都是我負責

我們公司常會有內勤同事希望我協助幫忙約客戶和他們見面開會

頻率上通常大概一季一次左右

但我們公司有個產品經理 幾乎每周一到兩次電話或line

希望我幫忙約客戶和他見面

我的困擾是

1.常常是在很臨時的情況

可能我這周已經沒預計拜訪她想約的客戶又隔天要知道答案 常常會打亂我的拜訪行程

2.常常給的會面時間都訂得很緊

其實醫師客戶在日常都很忙碌 我去約時間又不行的時候 又要重新再來一次

3.有時會面目的也沒說得很清楚

常去約客戶時也會被問到要來找他們做甚麼 我也只能編個大概

4.通常溝通上沒有很客氣

這可能是我最care的一點 常常就是一通電話或直接line過來叫我去約

接下來就是每天再問我約到了沒 造成我壓力很大 心情常常不是很好

覺得自己又不是他的秘書 我到底算不算我的工作職掌

他跟客戶都認識其實可以自己去約可以省掉很多麻煩


因為直屬主管請長假 年底又要去追業績 常被這樣騷擾 真的心情受到很大的影響

卻又不知道如何解決 請各位高手給我些建議 謝謝




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