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手機Note2的喇叭或話筒的問題 - 工作

Selena avatarSelena · 2012-11-05

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上個月的29日，剛到聯強買了Note2這支手機，心中滿是喜悅，但是第二天便發現打電話出去的聲音跟對方說話的聲音就像是喇叭破掉的感覺，因為還是尚在七天內，所以聯強便讓我換了支新手機；用到至第三天，悲劇來了，竟然發生跟第一支手機一樣的問題囧"，雖還在七日內，但是聯強說七日內只能更換一次新手機，再壞就要用維修的了；因為剛拿到手機，實在不想維修，聲音破掉時，手機重開機就好了，但是過會兒手機就又破音了><想請問Note
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All Comments

Skylar Davis avatarSkylar Davis2012-11-05
不可能只能換一次,跟消基會投訴,因為法律有規定,新品7天內有問題可以解約不需購買,而且不需付違約金,就算換手機,需要工作天數,也要以提出問題的那天為準,所以不要被聯強唬了,聯強是跟三星技術合作.首先先跟購買處提出不換新品就解約,而且更換期間月費也要按天數扣除,無法處理就是拿維修單號和收據等相關資料跟消基會投訴.對了,記得先問三星官網客服專線,因為三星客服也會幫你處理.我的手機也是NOTE2,拿到後覺得USB電源線手機端插口很鬆,一碰
Irma avatarIrma2012-11-06
您好!我也是上個月底剛買Note2..喇叭使用非常正常,音色也還不賴免持擴音的聲音很大聲,放在車子座位防邊開窗戶依然清晰您的問題我想應該還是出在於手機方面..不過這幾天Note2有釋出更新建議您可以朝更新的方向試試若是不行的話,建議您盡快再把手機送修喔^^...Showmore