手機包膜為何會被客人殺價? - 工作

Harry avatar
By Harry
at 2010-03-26T00:00

Table of Contents

我是做手機包膜的工作,每天看店來的客人十個有五個都會向我殺價,
真的讓我很困擾。。不明白為何手機包膜這樣的東西就是要被人殺價。。
客人時常說她來包膜了2次,所以就一定要算她便宜,我說可能沒有辦法,客人就會一直拗,強迫到我答應為止。。客人的態度真的很強勢,我總是沒有辦法不答應。。有時鼓起勇氣拒絕,又好像感覺自己是個很壞的老闆。。
因為如果去買一碗麵,麵賣45元,我也不敢問老闆可不可以算我30元。。或是去買麥當勞,我也不敢問麥當勞的員工說,我來買了2次麥當勞,這次一定要算我便宜。。。
為什麼手機包膜就是要被客人殺價呢?難道手機包膜就這麼的不被受尊重。。內心真的覺得很不開心。。不知道該怎麼辦。。
希望有人能告訴我為何手機包膜會被人殺價,或是我該怎麼婉轉的告訴客人不可以殺價。。或是該怎樣好好的拒絕殺價又不會讓客人生氣。。
感謝。。

All Comments

Mason avatar
By Mason
at 2010-03-26T07:54
我曾經在服飾業門市工作五年 也是像你這樣 一直被殺價
也會像你這樣想 為什麼吃的都不會被殺價 你也可以用吃的反問客人
後來想想 吃的和麥當勞 不會被殺價的原因 應該是傳統的觀念 一直流傳下來!
還有一點就是品牌的關係 知名的麥當勞 你想吃就要付錢,想砍價? 找肯德基吧
他們不怕你不吃 反倒真的給你殺價成功 那才叫可怕
如果每個客人都要砍價 現在網路又那麼發達~消息傳出去
稍微想想就知道是多麼驚人! 小吃類的也是大同小異,每家的味道都不同
反倒是包膜 說穿了就是靠技術包而已~大家也知道那成本低

賺的應該都是工本費 所以常常遇到客人砍價也是正常
現在不景氣也是原因之一 能便宜就便宜 說總比沒說好
如果遇到要殺價的客人 非常的強勢 其實你可以把身態放的更軟會比較好
之前我被殺價 我幾乎都用求的 我都假裝我不是店長 就這樣跟客人哀求一些
之類的~~ 大致上就是說 這已經折扣了 不要再殺啦 在殺價的話我就要貼錢了
一天才賺幾百元~現在又貼給你50元~所以不要砍了好嗎~拜託拜託~
講完之後 在加一句(真的) 差不多客人聽到 就不會跟你計較那麼多了
姿態可以有兩種
一種就是把自己搞的很專業 這樣也沒啥人敢跟你殺價
一種就是把客人當朋友~到後來被砍價也用ㄋㄞ的方式 就可以避免
大概就這樣嚕~我都用這兩種方法而已 (要看客人是哪種類型^^
或者是看順眼的客人
Jessica avatar
By Jessica
at 2010-03-27T00:28
手機包膜會被殺價很簡單.
就是包膜的同行,有部分店家不惜一切銷價競爭,甚至公開劣質膜料的價格
而導致客人的想法,覺得包膜成本低,因此他當覺得你的價格達不到他的理想範圍
他就會殺價,甚至拿別間的價格,來壓你,因此包膜之所以會被殺價
就是那些為了衝數量,而犧牲品質的同行們.這也就是為什麼
任何行業在台灣,一定都是這樣,在日本他們覺得技術性的工作
是應該被尊重的,因此日本人會嚴格要求技術,在台灣不論什麼行業
只要懂一點皮毛,就可以出來混口飯吃,然後覺得好賺,大家就會一窩蜂的做這一行
生意不好就降價,結果真正專注於技術與品質的有幾間,運氣好活下來了
運氣不好被其他的同行拖下水了,最後吃虧的還是自己,倒楣就變成消費者
因為沒有了售後服務,只好在找別間.這是台灣根深蒂固文化,
最簡單的例子,如果有一間小吃店生意很好.過沒多久那邊就會出現類似的店
不過最後消費者 還是會選擇適合自己的店家,堅持自己的信念,才是最重要的
Emily avatar
By Emily
at 2010-03-27T06:26
因為人總是有貪小便宜的心理
那怕是幾塊錢也好
與其說省錢,不如說為了滿足那殺價成功的「成就感」
你可以試是「原價XXX,特價XXX」的方法
也就是下面(4)的方法
殺價心理學有四種:
轉貼:http://www.tiffany.com.tw/read.php/159.htm
( 1)foot-in-the-door 門內腳法(先把腳插進門縫 讓你不能關門)
商家先讓你答應一件小事,再跟你要求一件大事,你就較容易答應。
(2)door-in-the-face 閉門羹法(先吃你一次閉門羹 讓你下次答應)
商家先開一個超級誇張的要求, 被你拒絕以後,再跟你要求一個小一點的,你就較容易答應。
(3)low-balling 反咬一口法
商家先跟你談好價錢,你已經決定要買了,然後再跟你反悔提高價錢,你還是會買。
(4)that's-not-all 不只是這樣法
這種超級常見啦,商家先開一個原價給你, 然後再說「不只是這樣!! 還有...」 再給你一些折扣或贈品....你購買的機率大增
Mia avatar
By Mia
at 2010-03-28T06:28
你舉例的東西都是吃的...
賣麵的老闆一碗賣你45 你想殺價 他大可不賣你...
麥當勞的員工...你都說他是員工了,他不是老闆要怎麼算你便宜...
因為你做這行業的關係,遇到這種事情總是很正常的~
你總不能像賣麵的老闆一樣跟客戶說:我不賣你!!
那後續可能有一大堆的麻煩事情...
或許你可以換個方式
就算自己是老闆
也可以跟客人說 你只是個打工的 如果能便宜一定會算你便宜
要不然就是後續的保固動作之類的
讓對方感覺到爽QQa
人嘛...
不就是這樣QQ
加油嚕^^

曖昧關係...他是在暗示我什麼嗎?(有點長)

Tracy avatar
By Tracy
at 2010-03-26T00:00
基本上我們曖昧有一陣子了說實在的...他是我喜歡的類型我們平時相處的時間也很多所以真的是很情不自禁喜歡上 ...

我想要在桃園新屋附近租套房~

Franklin avatar
By Franklin
at 2010-03-26T00:00
因為工作關係~所以需要要新屋附近租套房~atat
有人可以提供相關訊息嗎?
租屋網~各種搜尋的網址就不用了
因為我已經查過很多種了
都沒有新�� ...

算命說我們個性不合...但是....

Ingrid avatar
By Ingrid
at 2010-03-26T00:00
我跟我男友交往快一年了,雖然不長、雖然常為小事吵架,但很快就會合好了!
有一間廟是可以問事的那種,�� ...

護理積分要150點才可以就業嗎~急!

Annie avatar
By Annie
at 2010-03-26T00:00
我是92年就業執業
中間換過工作,最後在97年10月離職,退出護理公會
現在我還弄不懂護理積分的問題,找過� ...

3/26麥當勞面試完後..我會錄取嗎??

Thomas avatar
By Thomas
at 2010-03-26T00:00
今天下午兩點半
與穿紅白制服的員工約在櫃檯面試
起初問一些問題
像家裡做什麼的、用什麼交通工具上學等等
再來我覺得比較重要的
就是 ...