找intern的一課-商學院留學生的必讀分享 - 工管

前年此時正在英國就讀MBA的辣椒夫人，是參加全球某大醫藥器材及藥品公司，為全球
internship籌辦的年度盛會，唯二的台灣人之一。分享的初衷，是希望以自己的親身經
驗，幫助更多就讀MBA的朋友找到理想的 internship program（暑期實習工作）。


這個盛會，邀請了在當年度於實習工作面試達到最後階段的全世界頂尖MBA/Master學生，
包括來自美國Harvard Business School、英國London Business School、西班牙IESE等
，大家齊聚一堂進行一個三天兩夜的盛會。除非受邀參加，很難得知此活動細節。辦在英
國的這一場，對象是原籍在歐洲、拉丁美洲、亞洲與非洲的學生。辣椒夫人在此活動後深
感台灣同學的人脈與資源的相對缺乏，需要更多努力和互助，才有機會在世界的舞台上和
其他優秀的商學院學生競爭。

當時的辣椒夫人對於實習工作一竅不通，其中原因包括學校不重視對實習工作的求職服務
。因為大部分英國MBA學程僅一年、沒有暑假，學生畢業後會直接找正職（Full time）的
工作，不需要去應徵國際性、競爭激烈的暑期實習工作，因此英國商學院不會投入很多心
力協助學生。沒有資源和人脈、又非來自世界最頂尖商學院的辣椒夫人，對於能夠被篩選
受邀參加活動，感到何其幸運。

此盛會的目的，除了提供學生和招募單位與公司高層互動的機會、讓學生深入認識公司，
以及吸引世界頂尖商學院學生外，辣椒夫人的經歷更說明了這更是一個軟性的面試，公司
藉由和學生面對面的機會，觀察每個學生的leadership特質。公司期待將進入實習工作計
畫的學生，培養成公司未來在全世界的leader。

以下辣椒夫人概述應徵此實習工作的細節與心路歷程。

兩年前的十一月辣椒夫人接到了學校發出的實習工作資訊，當時夫人僅知道這家公司的實
習工作在MBA界非常出名又競爭激烈。辣椒夫人趕在十一月底在線上系統送出了履歷。這
個實習工作只接受學生申請自己原國籍（或有當地工作簽證）的工作機會，因此辣椒夫人
只能申請Greater China區域的機會。可以想見，這是一場和全華人界頂尖MBA學生的競爭
。十二月時美國總部通知夫人通過篩選，將於月中由美國總部進行電話面試，並且要完成
一個Candidate Assessment問券。辣椒夫人不知是否敝校在參與此活動的同學中「前無古
人、後無來者」，因此學校也無法提供夫人太多協助。還好電話面試沒有想像中的困難。
接著過了兩個月，當辣椒夫人突然接到了通知，受邀在去年二月底到倫敦的附近的城鎮
Reading，參加三天兩夜的實習工作介紹與交流活動。

當時辣椒夫人對活動真的是一頭霧水。直到上網做了簡單的調查，才意識到這個機會有多
麼難得。兩個月間幾乎都快忘了這件事的夫人，忽然有種天上掉下來禮物的感覺。美國總
部甚至寫信說服夫人參加，而公司也將支付所有旅行與住宿的相關費用。

抵達Reading火車站的夫人由公司員工「接機」，同行的還有來自哈佛和倫敦商學院 MBA
的學生。活動流程經過精心規劃，與會學生用智慧型手機即可下載公司準備的活動流程和人員簡介。第一
天是個相見歡的雞尾酒會，辣椒夫人由美國總部 Asia-Pacific University Recruiting
Team接待，大約有超過60位世界各國頂尖商學院學生參加。

重頭戲在第二天！上午在介紹完公司與實習工作後，便將所有學生按照區域分組，辣椒夫
人此時才知道自己的職缺是在中國分公司。目前夫人是在場唯一的台灣學生，卻有將近十
位來自世界各校的大陸同學。大陸同學和Recruiting Team以及公司高層的互動密切，聊
天時說出了關於中國分公司內部資訊以及和公司前輩的互動，熟悉的程度仿佛已在公司工
作過。沒有在 network上做任何功課的辣椒夫人，對中國分公司的運作及市場環境相對陌
生，一句話都插不上。下午各國的學生被重新分組，進行case competition。根據指定的
題目，各組同學用一小時的時間討論，之後每組用十分鐘present。小組討論的過程中，
Recruiting Team的員工全程參與並且記錄，觀察在場的每一個學生，所以各國學生在討
論的過程中都不斷地力求表現。最後的presentation真是讓辣椒夫人嘆為觀止，想像由各
種文化、來自世界的菁英，互相激盪出來的成果，充滿了十足的創意與驚奇。此時夫人碰
巧遇到了另外一位台灣同學，他已取得了台灣的機會。當年台灣的實習工作機會估計就只
有這一個吧！不然就要爭取去對岸了。

辣椒夫人的那組最後拿到case competition的前三名，高興得不得了（卻也累得不得了）
……晚上進行了 Global Dinner，夫人和Asia-Pacific Recruiting Team以及亞洲區的同
學同坐一桌。一頓很高級的燭光晚餐，只可惜廚師是英國人（再次應證了英國無美食!!)
。第三天進行了一些network活動和簡報後，夫人在下午離開了 Reading。辣椒夫人在此
認識了好多世界各國MBA學生，其中一位來自越南、就讀 UCLA Anderson的女生，因為越
南區的總經理也到了現場，就在活動期間進行了最後階段的面試。

活動之後夫人研讀了許多產業資料，努力去了解自己不熟悉的醫藥產業。大約在三月中，
辣椒夫人和中國分公司的Recruiting Team進行最後階段的電話面試，卻很可惜最後沒有
拿到這個中國的實習機會。雖然如此，這個盛會還是讓夫人大開眼界。而在兩年後的現在
，辣椒夫人竟與UCLA的越南同學在L.A.重逢，當時誰能夠想像呢？

總結這次找實習工作的經驗，辣椒夫人忽略了一個關鍵性的功課--Networking，或許也是
部分台灣同學容易忽略的部分。看著與會的大陸學生與美國與中國的Recruiting Team代
表談笑風生，侃侃而談中國分公司的同事與內部狀況，置身事外的辣椒夫人發現自己完全
處於競爭的下風。當時的辣椒夫人竟天真地以為，只要了解產業和用心準備履歷和面試，
就算做好功課。試想，在同樣條件下，中國公司有何動機去錄取一個沒有任何中國關係和
中國經驗的台灣學生呢？

這個活動除了讓學生更加認識公司，更藉由case competition以及各種network的機會觀
察學生。美國總部告訴辣椒夫人，他們藉此次活動來吸引並找出公司未來的leader，也希
望未來取得Full time工作的學生，大部分都由此實習工作計畫中挑出，因此總部對此活
動投入相當大的心力。UCLA的越南同學告訴辣椒夫人，越南的總經理在面試前已熟讀她的
履歷，這個活動就是她最後的面試 !

在國際的舞台上，相較於其他地方同學間的強大network，台灣同學要如何勝出？辣椒夫
人分享這個經驗，希望讓台灣的朋友思考一下。是否更多的互助與資訊的分享，可以緩解
資訊和資源不足的窘境?

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