新人沒有新訓正常嗎 - 職場

本人沒什麼特長
基本上從事的多是服務業
後來接觸到客服就一直做下去了
從高中半工讀到現在出社會多年
待過的職場少說也有四五家
新訓這部分通常公司都做得相當完善

近期因為原公司越來越亂
所以換去一家貨運做辦公人員
基本上就是什麼都要會
接電話報價 派車 零用金管理 開發票等
雜或者忙是都不要緊
但我很訝異沒有教育訓練
報到後直接讓你聽老鳥報價的錄音
聽沒兩天就叫你直接接電話
報價也就丟張表給你 怎麼算的也不講
連表也給不齊全
都是遇到看不懂怎麼報的問老鳥才知道自己缺表
後來發現他們一半以上都沒給
派車系統也沒告訴你怎麼操作怎麼看
連個紙本說明都沒有
什麼都是你碰到問題再問
但也常常找不到人問
因為大家都很忙著賺業績
還會說帶新人不是他分內的事
老闆會關心新人狀態
但反應了也只獲得奇特的回覆：
因為很少徵人 所以比較沒有教育訓練

我也不是剛踏入社會的新鮮人
也當過老鳥帶過人
老鳥忙起來不耐煩很正常
但跳過訓練全程讓新人自己摸索
出錯再來指責這個不對那個不對
真的是我職涯沒遇過的

於是想請教一下各位
是貨運這個業別風氣就是如此
還是這家公司比較奇特
抑或是我之前比較幸運都待到有新訓的公司？
我最近真的不順沮喪到開始懷疑人生
甚至開始考慮重新回去做客服了

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