是一種感覺 - 職場

※ 引述《wui (百香綠)》之銘言：
: 因為工作的關係，很常跟人有mail的往來
: 但有時候會碰到的情況是，自己都是客氣的提出問題或寫出需求
: 對方的回信方式卻是非常簡短的一句話，沒有稱呼、沒有署名
: 是他太忙還是他沒禮貌，還是我不該在乎「小細節」
: 有一種被潑冷水的感覺..


其實不用難過啦，你就當作對方太忙好了

看你的ip，我猜你應該是在學校工作（猜錯的話請見諒^^;）
我也在學校工作
工作的第一年，我每封mail都寫得文情並茂，還不忘提醒大家天冷注意保暖之類的
就算是回信，不管對方是老師或學生
我一定寫稱謂、問候語、祝福語，最後來個「○○敬上」

但是每天這樣寫/回個幾十封，是人都會倦怠
而且這樣回信其實很沒效率，一天工作8小時，大概有5小時都在寫mail -___-

第二年開始，我只求自己寫信回信還能維持基本禮貌
「□□您好」、「敬祝　教安」、「○○敬上」…

後來，我底下多了很多助理，我的回信量暴增
（寫信給老師他們通常都不會回信，所以到最後都是直接打電話XD）
一開始我還可以有禮貌、有耐心地回信
但助理們的問題其實大同小異（報帳、跑公文、系統不會用、老師有問題…）
而且教過之後他們一樣會忘記-_-
於是我的回信就變成原po前文所述，那種「沒禮貌」的回信

一來是因為忙，有mail來我就想趕快處理掉
當下如果不回信，隔天就會接到電話詢問
而且人一忙就會短暫失憶XD，趁頭腦還清醒的時候趕快回一回

二來是因為我沒耐心又易怒
助理們老是詢問已經教過很多次的事
有時候光是看到這些mail，就會一肚子火（「我不是上次才教過你嗎！\_/#」）
回信的時候自然也不會太客氣:p

當然我也常收到「沒禮貌的回信」，且多半來自上級:p
有些老師不常使用電腦，也不太會打字，所以回信就比較「言簡意賅」一點
這種回信多半不會有稱呼，沒有問候語，沒有祝福語，也不會有署名XDDD

也有一些老師真的是忙
例如詢問老師「是否願意撥冗出席某某會議」這種很簡單的是非題
有些老師的回信就只有「OK!」
我能說他不禮貌嗎？他願意回信我就很感動了，而且還說ok耶…
（多的是不回信的老師啊！寫信給他還不如直接去敲他研究室的門比較快…）

而且，根據我個人的經驗
如果老師的回信（或來信）落落長，通常都不會是什麼好事XDDDD
（當然也還是有接過老師們親切又熱情的回信，讓我很想在螢幕前三叩首:p）

所以，往好處想，這些「沒禮貌的人」至少還願意回信
而不是你苦候多日之後，還得問第二次、第三次（我最怕寫這種「再度詢問信」-.-;）
最後非得親自打電話才會知道對方答覆=_=

原po就寬心一點吧:)



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