是的，工作時數和績效有直接關係！但不是 - 職場

是的，工作時數和績效有直接關係！但不是老闆想的那樣

紐約時報網站有篇有趣的文章「放鬆，讓你更有生產力！」指出穩定持續的工作節奏，可
以大幅增加效率。

這篇文章引用了幾個研究：

超時工作通常帶來睡眠不足，進而影響工作表現。2012 年一份針對近四百名上班族的研
究指出：每天睡眠時間少於 6 小時，是員工工作過勞的最明顯指標。最近哈佛的研究報
告則指出，睡眠不足造成的生產力低落，使美國企業一年損失了 632 億美金。

在 1950 年代研究人員 William Dement 和 Nathaniel Kleitman 發現人們在睡眠時間會
以大約 90 分鐘為一個週期，從淺眠到熟睡再循環，他們稱這個為「基礎作息週期」
(Basic-Rest Activity Cycle - BRAC)。

這個研究提出的十年之後，Kleitman 教授發現這個 90 分鐘的循環也包括在人們清醒的
時候。不同之處在於，白天時候我們每 90 分鐘從警覺狀態，逐漸轉變為生理上的疲勞，
但我們常常忽略身體的信號，相反地，我們用咖啡因、大量的糖來燃燒自己。

以 90 分鐘為一個工作循環，是將生產力最大化的一個處方。 佛羅里達州立大學的 K.
Anders Ericsson 教授及其同事研究了頂尖的表演者，包括音樂家、運動員、演員和棋士
後發現，表現最好的人以 90 分鐘為一個練習的循環，在每個循環之間休息，並且每天練
習不超過 4.5 個小時（3個循環）。

在我的公司「Scrum Inc.」中，我們很重視如何避免「壓力」，因為當人們處在高壓且長
工時的工作環境中，會造成生產力低落。

上圖的麥斯威爾曲線，可以看出使用Scrum的團隊，每週工作30～40小時（相當於每天工
作不超過8小時）生產力最高，而超時工作反而讓生產力低落。

我們公司建議員工每天工作不超過 8 小時，並非只是對員工的善意和尊重，而是因為在
沒有壓力過大，或者過度勞累的情況下，人們會用更少的時數來完成更多的事情。

別再相信高工時會帶來高產出了！想要增進效率，除了安排90分鐘一個循環的工作節奏，
也想辦法讓員工準時下班吧。

https://www.managertoday.com.tw/columns/view/54522

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