有人工作常常需要簡報的嗎?? - 職場

嗚 今天真是讓人難過的一天........
我的工作是需要跟客戶簡報的
從我剛到公司到現在 大概正式作了四五次簡報
每次出動都會跟市場的同仁一起合作
目前大概跟三位同仁合作過
他們對我的簡報評價不一

A同仁屬於好人型 我覺得他應該是純客套話
他會跟我說 "lesdiamants妳講得很好耶 客戶也說很好 下次還要請妳來"
或是 "lesdiamants這次比上次更進步咧 講得更清楚"
當然聽了會很高興

B同仁屬於寡言但中肯型 他會跟我說哪些地方我講得太武斷了
應該要保留一些空間比較好

C同仁呢 他自己也有很豐富的簡報經驗
其實他也幫我很多 教我許多訣竅
我把他視為我的貴人 目前跟他合作兩次
在第二次合作時 他因為忙進忙出 沒有仔細聽我簡報
但是他事後有追蹤客戶的疑問跟反應
結果今天C打電話給我說
"lesdiamants我問妳喔 上次簡報完 客戶問妳幾個問題阿"
因為有一兩個禮拜了 我想了一下沒有立刻反應
C接著說 "妳是不是一個問題都回答不出來阿???"
不過事實不是這樣的 當然有些問題我很明確的知道答案
有些則是不太確定 所以會聯想到B的建議 用"保留一點空間"的方式來回答
或許有時候真得留太多空間了 給人一直閃避問題的感覺也說不定
C還說 他去追蹤客戶的問題 順便問問他們聽完後的感想
結果跟我說 "客戶說 你完全沒有回答到問題耶 而且他們對妳講的內容 沒有印象"
"根本就不知道妳在說甚麼"
聽了真的好難過喔

C後來也有給我台階下 他說那天人真的很多 進進出出的
有的人中途才來 有的人根本自己在底下聊天
也跟我說他的要求比較高
不過感覺上他那麼委婉的說 意思就是很迂迴的告訴我
"妳簡報的真的很爛~"

我一邊說我會針對他的建議多練習跟改進
但是聲音都快哽咽了
我自己反省了一下 我有講給其他的上級主管過
也有請其他部門的同事一起聽看看
他們給我的回應 雖然不是很傑出
但是也覺得我該懂的都懂了
真的很難想像"客戶根本聽不懂我在說甚麼"

不過我的口條倒是真的在緊張時會失靈
有時候要說A 心裡又想著B 會講錯話~

現在每天在零碎時間裡 我都在反覆記頌我的台詞
希望練到嘴巴一打開話就會自動跑出來那樣
唉 不過今天一直想C說的話
心裡好難過喔
我知道忠言逆耳 但是但是 應該沒那麼差吧 :(


接下來跟C還有很多合作機會
好緊張喔

常常簡報的姊妹們
妳們如何練習跟進步的呢??




--