有趣的行銷個案討論 - 職場

※ [本文轉錄自 Marketing 看板 #1HOy-s9y ]

作者: yonaguni (與那國之旅) 看板: Marketing
標題: Re: [討論] 有趣的行銷個案討論
時間: Tue Apr 9 16:22:11 2013

小紅竟然能抵擋 ikea 的衝擊，
且無論 ikea 發動怎樣的行銷促銷攻勢想幹掉小紅，小紅就是安然的存在，
且小紅老闆還打算跟 ikea 老闆打賭 1 元美金，
就是小紅一定比 ikea 在芝加哥撐更久！
這事情獲得芝加哥太陽報的興趣，想知道為何小紅不會倒，而其他倒光光 ~

太陽報開始做調查

他問了小紅的忠實顧客 4 個人，都是一些超好笑的答案：

老頭 A：小紅在他要去釣魚的路上，每次他都會進小紅去尿尿，
去 10 次之後，他就買了組沙發。因為覺得不好意思。

老婦 B：很簡單，因為這塊地下埋著她的曾曾曾祖父。
他覺得這是他跟小紅的緣分。搞不好小紅老闆自己也不知有這事 ~

顧客 C：我就是想跟小紅買，誰也管不著吧 ~

顧客 D：我是一個專職好康搜刮者，小紅有時會有失心瘋的大降價
因此他會去買，並在網路上賣掉，賺取價差 ~

太陽報把調查結果問行銷教授，行銷教授說小紅的顧客都是「隨意者」
隨意者是很神奇的一群人，他們是上帝的恩惠，
是當你在做任何蠢事，做很久的話，也至少都會有一兩個人不覺得你蠢
的「那一兩個人」。

重點是，這一兩個人根本就懶得管什麼 ikea 多厲害，
因為他心中若有一丁點在意 ikea，或有一丁點的在意小綠、小黃，
那麼打從他一開始就不會是小紅的顧客 ~

所以他們去小紅那邊買的原因，都很令人傻眼 ~
幾乎也跟行銷理論沒啥直接關係。

小紅老闆看了這些理由，反而很高興。
他說，小紅的電，是太陽能，小紅的店員，一個是他媽，
一個是他收留的流浪漢，因此幾乎不用工資。

他一個月營業額是 ikea 的 1/1000，但他的成本，是 ikea 的 1/100000
他的顧客聊聊無幾，但夠他活下來了。

此外，他根本懶得管他的顧客為何進入他的店，
因為他早就知道，他的顧客來的原因差別很大，根本沒有個系統 ~
所以他也不願花什麼功夫想行銷，心情好就降價一下即可。

行銷教授給他個名詞叫做「無為永續」

太陽報也問了原本小黃（那個在市區的）的忠實顧客，大多獲得以下答案：

顧客 A、小黃是不錯店家，明亮、前衛，任何我需要服務，他都做到位了，
但小黃有的東西，ikea 也有，而 ikea 有的，小黃不一定有。

顧客 B、我對小黃忠誠度很高，但他跟 ikea 相同的東西，ikea 會比小黃
便宜一點，因為，其實他們後面都是相同的工廠啊。

顧客 C、我沒有放棄小黃，但 ikea 是世界知名品牌，像我這樣的消費高手，
一定也會去 ikea 消費看看，我每個月所得有限，因此就拆成一半了。

全部的回答，都是行銷理論中，即可預知的。
全部的回答，都是跟競業相較的結果。

因此，ikea 首先衝擊的是小黃，
小黃有 90% 的非隨意顧客，這些「非隨意顧客」
首當其衝的拋棄小黃，加入 ikea 的陣營，因此小黃頓失營業額，一年就關門

ikea 接著衝擊小綠，因此小綠也轉型了 ~

ikea 就是衝擊不了小紅，小紅大不起來，但也掛不了，因為以上分析。

小紅老闆說，下一步，他要幹掉 ikea！！！

想知道他打算怎麼幹掉 ikea 嗎？

待續 ~



僅以此篇，送給淘寶的光臨、及枕戈待旦的網購業者 ~





※ 引述《yonaguni (與那國之旅)》之銘言：
: 1994年，美國芝加哥是第五大都市，黑人、白人、各國人都有，
: 小孩（15~20歲）亦有驚人消費力，芝加哥是全美上網時間最長的都市 ~
: 小紅、小黃、小綠是三間家具行，
: 賣的東西都是寄賣，代表他們的東西大同小易 ~
: 小紅開在郊區沒啥人，旁邊就是公廁，店家沒啥特色，動線不是頂好，
: 店員只有兩人，且是沒啥人氣的老阿婆，人氣差，每月小虧
: 但小紅老闆很有錢，基本上很敢殺價競爭 ~
: 小黃地利之便在最熱鬧的市中心，動線跟大量的店員服務的很不錯，
: 至少是市民習慣的，也沒出啥錯，旁邊是超有人氣的商店，
: 市民在這逛的很開心，人潮洶湧，業績是最好的，甚至是小紅的 20 倍
: 房子是自己的。
: 小黃自己每月獲得穩定利潤，長久經營 ~
: 小綠很敢做宣傳，基本上他的老闆也是電視台的股東，有免費宣傳資源，
: 因此他的業績是小紅的 10 倍。他業績跟人氣快速成長，
: 小綠的管理及行銷算是非常不錯的，市民甚至願意開一小時車過去逛，因此也有賺錢。
: 1995年，全世界最大 ikea 進入芝加哥了！
: 最令人訝異的是，1996 年小黃就倒了！！
: 2000 年，小綠也轉型了，變成家具工廠！
: 2012 年，小紅竟然還在，而且仍每月小虧 100 美金而已，
: 老闆沾沾自喜他是全芝加哥唯一戰勝 ikea 的家具行！
: why ?
: 請大濕們討論 ~

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