有辦法短期上手事務所的工作嗎? - 會計

以四大的經驗來說，新人忙季進事務所可以說是地獄，因為大家工作都很忙碌，
沒人有空理你，但是卻又有排山倒海的工作等著你做，所以忙碌加班到昏天暗地
是很正常的，事務所本來就是M屬性很重的地方，而且工作環境也充滿了各種情緒
跟鳥事，這一點基本上在台灣是不太可能改變的狀況。

理論上來說工作與學校不同，沒人有義務要教導別人任何事，畢竟現在是公司花
錢找你來做事，而不是找你來學東西，但是實際上要去期盼一個剛出社會的小毛
頭，一開始就要具備實戰能力幾乎是不可能的，就算是社會經驗老道的老屁股，
進入新職場環境都需要適應期了，因此如果能碰上好的老司機願意花時間帶你，
要好好珍惜，老司機一邊說要一邊做筆記，但是千萬記得，筆記不是做好看的，
之後如果工作碰到不會的問題，第一時間先看自己做的筆記，不要一碰到問題就
問，事務所的人普遍不喜歡重複教學，雖然嘴上不會說什麼，但是心理會覺得你
不用心，一直重複問同樣的問題，如果沒有老司機就只能靠自己摸索了，所以心
態上需要去調適，挫折感會很重，要學會自我勉勵，這點就算到了業界也是一樣
。

再來談到快速上手這件事情，在這邊我只提查帳的部分，基本上我會說幾個很基
本的事情，上司普遍覺得新人會知道，但是真的很多新人搞不清楚...
1.做底稿的基本流程:
查任何科目以前，都有的基本動作，確認科餘表總額勾的上小表，小表勾的上大
表，沒問題後再開始查，如果沒勾上做再多都是白工，資料完整性的確認非常重
要，完整性就有問題了，還查屁啊~~把科餘表退回去給客戶吧。
2.科餘表與明細帳的差異:
科餘表的加總會是本期該科目的餘額，可以跟小表以及TB勾上;明細帳的加總則是
本期該科目的變動數。因此如果想查本期細項變動的原因，請從明細帳下手。
3.查核程序:
基本上每個事務所都會有這個東西，查帳員也是依照這個鬼東西在執行查帳，如果
想打好基礎，有時間就好好研究一下吧，當然實務上都是叫你先看前期底稿照做，
可是如果本期出現新科目不知道怎麼查的時候，就要看這傢伙，照著查就對了。
4.差異分析:
這一點新人不見得會碰到，但是若真的碰到了，記得要分析出真正的原因，基本上
的作法，以AR來說，就是先找出兩期差異影響最大的幾個對象別，然後去問客戶變
動原因，記著分析不是你坐在位子上就能寫出來的，只有客戶才是最清楚的，而且
其實客戶自己也會分析，所以跟客戶混的好不好就差很多，關係好的客戶甚至會直
接把自己的分析給你直接抄就好，混的不好的有可能完全不理你，甚至亂說誤導你
，所以培養客戶關係很重要...
5.工作本質:
這一點很多人會忽略，請記住我們是查帳員，本質上我們是要找出問題並提出改善
建議，而不是粉飾太平，因為每當發現問題時，IC通常的反應都是臉臭，所以很多
小朋友都會害怕，最後心態都會變成希望查核順利，沒有發現任何異常，甚至是掩
蓋問題，但這都是錯誤的觀念，如果你的查核狀況一切良好，沒有異常發現，基本
上很可能是砍公費的開始，因為你的工作基本上毫無價值可言，也可以說你啥都學
不到，理論上你會像死神柯南一樣，你只會出現在有命案的地方，有問題才會有你
，所以不要害怕發現錯誤跟問題，因為那才是你的工作。
6.風險:
請記著AR=IR*CR*DR，這會對應到你一年中所做的工作階段，知道自己在幹嘛是很重
要的事情，也能增加你對自己工作定位的認知，但是無論是何種R，都不可能變成0
，這也就表示你的工作是永遠做不完的，單純就是看AR，也就是會計師的心臟大小，
所以你需要的是盡力做，但不是死命做，因為你真的會做到死都沒有結束的一天。
7.用腦:
請記住你的工作是白領，這意味著你需要不斷動腦，查帳員並非底稿的生產線作業員
，在工作時你必須去思考合理性，雖然在實務上台灣目前的工作環境時間已經壓迫到
讓查核團隊幾乎只有生底稿的時間，而沒有思考合理性的時間，但是如果有時間，還
是建議要去思考這件事，不然你等於沒有學習到，另外會計是一個實務與理論非常相
近的領域，所以工作時請與學校所學合併思考，必要的時候把以前的課本打開吧...

最後提供一個小技巧，先去了解客戶的做帳邏輯，特別是在抓AJE RJE的時候，抓到客
戶的做帳邏輯很多的事情都會很清楚，不要害怕與客戶互動，雖然有些客戶真的滿靠
背的...還有趕時間的時候，可以先從前期有調整分錄的相關底稿下手，先把調整分錄
抓出來給IC，讓數字先定下來一版，其他東西在後補，IC情緒會比較穩定...

事務所名言:先求有再求好!!

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