有關銀行客服的工作 - 職場

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By Frederica
at 2009-06-08T08:44

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最近看到有派遺公司在台中徵銀行的客服
其實我蠻猶豫要不要去應徵~
工作內容是:線上電話接聽回答問題、
反應問題給主管知道、協助銷售介紹保險相關產品

如果沒猜錯的話應該是中國信託的輪班客服人員
因為那家知名的派遺公司前幾年就常看到他們長期po的職缺
只是前陣子沒缺,沒po出來

想知道業績壓力會不會很重、那內部的工作環境如何呢?
感覺壓力很大,好像都是在畢業潮就會有職缺

我有上網常了一下,有關這工作的評價
只是都是兩三年前的訊息了…
想知道有沒有近期的資訊~或者有在裡面做過的人能提供意見
還是有親朋好友有從事的經驗..
如果不方便po在版上,希望能寄站內信^^ 真的很希望能知道這方面的訊息
因為我也不想再換工作,想穩定下來,做份長期工作

之前是有從事銀行工讀、業務助理(都是文書方面的,做了兩年多)
但就是沒做過客服方面的工作,其實蠻怕自己沒辦法勝任


呵~或者有版友要來聊聊客服的經驗 ^^

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Tags: 職場

All Comments

Michael avatar
By Michael
at 2009-06-10T22:51
要推小額信貸~不好推~有業績壓力~常有無理客訴~很煩
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By Rebecca
at 2009-06-14T10:25
你到ServiceInfo版 / 客服 可以看到你想要知道的
Ursula avatar
By Ursula
at 2009-06-15T21:59
S大謝謝^^
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By Queena
at 2009-06-17T00:03
這間我也去面試過...發現我面試過中國信託、東森耶 @@

訂飲料誰訂?

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By Regina
at 2009-06-07T19:11
說到我常常也幫同事訂下午茶,不過通常都是一開始我想吃, 為了湊金額外送,,所以都會去找幾個交情不錯的 有時會想說既然都要訂了,公司能問的都會盡量問 前幾天居然發現別部門的女生,因為我沒有問到她,居然私底下在罵我 還說我不公平,說我人真爛。 聽到這我就覺得很好笑,訂東西這件事情我只是舉手之勞 妳想吃不會自己訂嗎 ...

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Jessica avatar
By Jessica
at 2009-06-07T12:39
文章有點長 請大大們耐心 不喜誤入 我公司的業務副總要嫁女兒 我公司在台南 宴席在桃園 副總出手大方 人也不錯 公司很久沒辦旅遊了 趁著這次機會難得 副總就建議大家去北部玩玩 因此租了一台遊覽車邀約公司同事一同北上 出租費是副總出錢 但是住宿和其他旅遊費要自理 而我組長就幫副總打理旅遊事宜 ...

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Yedda avatar
By Yedda
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要去參加婚宴 是一位業務部的長官 但我是公務部,進公司兩年多 跟長官不很熟但也都認識(員工旅遊有他也有帶他老婆一起去) 地點在台北 該包1600還兩千呢? - ...

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Christine avatar
By Christine
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我知道做行銷企劃會很累 因為這有點是類似責任制的工作 不過我想問問有經驗的前輩們 是大概都七八點結束工作 還是普遍都到更晚呢? (爬文看有人說七八點有人說都11點多) 七八點在現在這個社會風氣我覺得還OK 但是如果更晚的話 一則是怕家人不同意(夜歸問題) 二則是怕傷了身體 我之前做服務業半年 公司內鬥壓力+體 ...

一直出小錯誤

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at 2009-06-06T21:57
※ 引述《natsusaki (Natsusaki)》之銘言: : 有時候覺得自己真的不知道怎麼了 : 開發票時會寫錯 寫匯款單時也會寫錯 : 數字總是看的不清不楚 : 但心裡還是覺得很過意不去 : 每次寫完也有小心檢查了一陣子 但還是發現錯誤時 : 心裡總是很不好意思 : 雖然不是很大的問題 : 要怎麼做才 ...