村民變股東讓英國最荒涼村翻身 - 社企

村民變股東讓英國最荒涼村翻身

本文網址：http://www.seinsights.asia/story/573/13/943

文：林以涵

本文原刊登於商業周刊《公益是門好生意》


你也許聽過藝術村、生態村，有聽過「社會企業村」嗎？位於英國的Alston Moor，便有
著如此盛名。

Alston Moor是英格蘭一個極為偏遠的小鎮，人稱「英格蘭最後的荒野之地」，只有約兩
千位居民。過去數十年來，許多傳統產業因為Alston Moor人口稀少且地域偏遠，陸續撤
離難以獲利的服務，導致居民多項基本生活需求匱乏。

危機就是轉機，這樣的現象激起了當地強大的自助與創業精神，形成社區型社會企業（
community-owned social enterprises）居民們創設各種商業體，與政府單位合作提供原
先鎮上所缺乏的網路、運輸、健康、餐飲、旅遊等各種服務。

舉例而言，十年前Alston Moor居民因為鎮上沒有電信公司，必須要搭火車到城市才能獲
得網路服務，小鎮居民Daniel Heery便決心將這個如同「網路沙漠」般的小鎮改頭換面，
創立了Cybermoor，與英國政府合作在社區架設無線網路系統，也為當地家庭、商店、學
校等地安裝電腦，讓居民與世界連線。十年來Cybermoor更不斷透過技術創新改善當地居
民生活，例如在基礎無線網路建設上，提供遠端醫療與教育服務，公司也架設了一個社區
型網站（www.cybermoor.org），由社區居民在網站上發佈食衣住行育樂各式生活內容，
平均每月點擊量超過一萬次，是全英國最活躍的社區網站之一。

另外一位居民Meryl Baker則聯合另外兩名有糕點手藝的婦女成立Moody Baker，解決社區
裡沒有麵包店的困境。Moody Baker具有道德消費（ethical consumption）的精神，選用
本土、有機、公平貿易的食材與可回收器具製作糕點，希望盡可能降低麵包店營運對環境
帶來的可能污染。不同於一般商業麵包店，Moody Baker採用合作社的組織型態，每一位
員工也是麵包店主人，能夠參與決策及享有分潤，賦予麵包店成員更強的工作動機，以提
供更優質的產品與服務。

如果將「社會企業」看成一個產業，在Alston Moor平均每56個家庭就有1家社會企業，此
領域雇用了50名員工、擁有超過180名志工貢獻其中、年營業額約一百萬英鎊（四千五百
萬台幣）。社會企業在Alston Moor的蓬勃發展，讓這個小鎮被選為被選為2012年英國社
會企業大獎（UK Social Enterprise Award）之一，慕名而來拜訪小鎮的遊客，也讓其他
產業的所得跟著增加。例如South Tynedale Railway Preservation Society這家企業，
將鎮上廢棄的窄軌鐵路與貨運站改造整修為博物館，每年吸引超過四萬人造訪。

社會企業在Alston Moor的崛起及興盛，並不是任何官方／正式組織或政策的推動，而是
緣於社區個人與群體自發自助的力量。這樣由社區發起、草根性的社會創新與創業精神，
相信也會逐漸在世界各地開花。未來台灣是否也有可能出現「社會企業村」？讓我們一起
拭目以待吧！


作者簡介

林以涵，畢業於政治大學公共行政學系、美國德州大學奧斯丁分校（The University of
Texas at Austin）公共事務研究所。現於台灣為美國一獨立顧問公司工作，提供諮詢服
務給社會企業、非營利組織、與國際發展機構，並為社企流創辦人兼總編輯。

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