某個討厭的客戶.... - 職場

我在公司做很多雜事，主要是會計這一塊的，
但因為人手不足，接待國外客戶也是我的雜事之一!

每次有一位韓國客戶(中年男性、他本身是老板)
要下訂單時，都會先打電話來問東問西的，他本身也跟我們合作二十幾年有了
跟我接洽也至少有八、九年了，
他每次打電話來，講的英文口氣都很急，而我本身英文不是很好，但基本應對是ok的
可是不知為什麼，我跟他講話，講不到二句我就整個火氣快上來了

常常他講的我聽不懂，他一直以為他講的英文，別人都很容易能懂
但是他所描述的，都不是一般人能懂的(我在公司也做滿久的，基本術語都還懂)
我不知怎麼跟這種自以為是的人溝通，要維修機械的事，也不講出一個所以然
就讓人家去猜，這樣真的很難溝通，都要一直不斷的跟他講，叫他說細節，但他就覺得
別人一定要去懂他為什麼會這樣...什麼都不講


而也不知是不是韓國人本來就特別兇，每次話還沒講完就被他掛電話
要不然就是他要一個報價限定短時間內一定要給他~~
每次要找我，都找的很急，一天之內幾十通電話，我如果去做別的事，我同事幫我接
電話，都接到很煩了，造成我很大的困擾

不知怎麼跟那個客戶和平相處呀~~~常常都耐心的跟他講，講到後面我都好生氣>"<
難道國家不同，就是要忍氣吞聲的嗎??>"<






--