棣南股份有限公司／軟體技術支援服務專員 - 工作

job版禁止張貼違反「就業服務法」、「性別平等工作法」、「勞基法」與其他法律之文章
發文者已同意一切遵循現行法律，並確知文責自負。本工作確實勞健保!
此兩行刪除，文章會被刪除不另通知。
※請各位資方配合遵守。


【公司名稱】棣南股份有限公司


【工作職缺】軟體技術支援服務專員


【工作內容】

工作描述：
1. 根據用戶的描述，迅速確認定位問題，以提供有效的解決方法。
2. 帶領新用戶快速了解產品及開啟使用。
3. 配合產品發布，向用戶介紹新功能，並持續關懷追蹤使用情形。
4. 傾聽、收集用戶意見和建議，篩選整理成為具有價值的需求。
5. 產品網站：https://love.itofoo.com/zh-TW

職務要求：
1. 理解力強，能有效傾聽。
2. 語言和文字表達能力強，思路清晰，條理分明。
3. 有耐心——用戶對於軟體操作概念或步驟可能相當生疏。
4. 良好的學習能力，對 IT 產業相關知識有一定程度的了解。
5. 熟悉使用常見的通訊軟體，喜歡使用 APP，且具個人獨特的見解。
6. 為人正直守信，做事認真負責，善於溝通協調。
7. 具有良好的計畫和執行能力。


【徵求條件】

學歷限制：大學（含）以上

英文能力：讀－中等

電腦專長：文書處理、網際網路、電腦基本操作


【工作地點】台北市士林區德行西路 37號 3樓（捷運芝山站 2號出口步行 5 分鐘）


【工作時間】日班（9:00~18:00，中午休息1小時 15 分鐘，下午休息 15 分鐘）


【月休】週休二日


【公司福利】

* 請/休假制度
　1. 週休二日（依政府行政機關辦公行事曆，另加休勞動節）
　2. 比照/優於勞動法令所訂定的各類假別
　3. 特休有假就休（100%核准），各類假別計算精準至分鐘，高效運用不虛耗

* 獎金/禮品
　1. 年終獎金（保障2個月）
　2. 端午、中秋禮金加禮品

* 保險健康
　1. 勞工保險、全民健保、職災保險
　2. 每年定期員工體檢

* 教育進修
　在職教育訓練全額補助

* 團康休閒
　1. 每月定期聚餐
　2. 社團球類運動、登山休閒活動

* 其他
　特約商店優惠


【薪資範圍】32,000 至 50,000（保障年薪14個月）


【需求人數】１人


【聯絡人/連絡方式】

職務聯絡人：趙先生
職務E-mail：[email protected]
應徵方式：透過104人力銀行投遞履歷；或將應徵履歷寄到職務E-mail信箱。


【其他備註】

歡迎至104人力銀行（http://www.104.com.tw/）或棣南公司官網（
http://www.gaaiho.com）查詢公司簡介及職缺相關資訊。

--