樂居科技股份有限公司/品牌行銷實習生 - 工作

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【公司名稱】

樂居科技股份有限公司

【工作職缺】

房地產電話客服人員

【工作內容】

樂居超新星的客戶服務中心，新型態客服開啟你的斜槓人生～

歡迎有服務熱誠又對房地產相關數據有興趣的你，

一起加入我們的行列～

【主要工作內容】

1. 聆聽客戶需求，提供客戶建案特點介紹。

2. 及時回應及記錄客戶的需求內容並主動提供合適的配對。

3. 主動聯繫客戶提供合適物件的資訊。

4. 透過電話、線上文字對談、email等多元化通路提供即時服務。

5. 收集客戶意見及回饋，以利改進流程。

6. 建置與更新客戶CRM資料。

6. 相關行政庶務處理。

7. 其他主管交辦事項。

【其他】

1. 非代銷公司，無銷售壓力，考核重點為資訊完整傳達、服務態度及聯絡積極度。

2. 曾任職房地產、電銷或客服相關經驗者有加分。

【徵求條件】
接受身份：上班族 、 應屆畢業生
工作經驗：不拘
學歷要求：大學以上
擅長工具：Win10、Excel、G Suite、Slack、Ragic
加分條件：曾任職房地產、電銷或客服相關經驗者有加分

【工作地點】

台北市中正區金華街25號3樓

【工作時間】

日班/晚班/假日班，需輪值排班
日班時間：0900-1800，休息時間1300-1400
晚班時間：1200-2100，休息時間1630-1730
假日班時間：比照日班時間規定
*平日固定至少一早一晚班，假日至少一人
*假日班採遠端作業，可不用進公司

【月休】

排班制，每月月休天數等同於當月紅字數

【公司福利】

1.提供員工教育訓練課程，完整學習房產知識與相關產業技術。
2.Google、FB、Amazon專業顧問討論，隨時更新頂尖技術應用。
3.工作學習，相輔相成：讀書會、外訓補助等，讓你成為更好的自己。
4.不定時補充零食櫃，逼你離開座位走動的好理由。
5.員工生日驚喜！
6.不定期員工活動：桌遊、部門聚餐、運動等。
7.年輕團隊，扁平組織，去化官僚的快速溝通，有能力最快出頭天！
8.全開放的辦公環境，自在、活潑、沒有隔閡。
9.便利的地理區位：大眾交通、飲料美食、超市等，通通走路五分鐘內！

【薪資範圍】

月薪32,000元 ~ 36,000元

【需求人數】

1-2人

【聯絡人/連絡方式】
職務聯絡人：Andrea
職務E-mail：[email protected]
電洽：02-23210856 分機2002
亦歡迎透過Yourator投遞履歷給我們～
https://leju.teamdoor.io/s/CALLCENTER

【其他備註】

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