消費券可用於7-11取貨? - 7-11

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日前我在網拍買了衣服,也選用7-11超商取件的方式下標之前也詣問迥賣家是否收消費券,賣家也同意可是等我去7-11取貨時,卻被拒絕了第一次去,一個資深店員說不收就不收,也沒仔細說明我不死心第二次再去,直接找店長可是店長說了一堆我也霧煞煞好像是要有什麼標示註明還是要在他們收件時有先講明什麼的我也搞不懂到底問題出在那7-11的店長能仔細說明一下嘛...Showmore

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Jack avatarJack2009-01-21
妳好,網拍購物的商品包裹上面必須要有註明可使用消費卷才能使用妳可以再去7-11看一下妳的包裹有條碼的那一聯有沒有''使用消費卷$______''這幾個字有的話跟店員說可以用假如他們還是不讓妳用可以打公司客服電話沒有的話就要跟妳的賣家說囉...Showmore
Ophelia avatarOphelia2009-01-21
我是和店家聯絡過了,他說有打電話去門市說一聲了,等回要再去看看...跑第三趟了==2009-01-2015:30:40補充:我剛去過了,還是不給我拿....跑第三次了,火氣都上來了而且我還是先問過才敢下標的7-11門市那有先問,賣家那也有....我直接回信賣家我不爽去拿了看他要作廢還是改用黑貓用黑貓我也不支付多出的運費了第一次網拍的那麼累...2009-01-2115:21:34補充:謝謝你了啊,應該是你幫我才對==...Showmore
Kama avatarKama2009-01-22
那如果店員不收打電話去跟店家說就行了嗎??因我我也遇到同樣的問題了!!所以有點著急.......麻煩知道的人告知ㄧ下~2009-01-2015:24:26補充:我有打去跟賣家說了~但那個賣家的客服一直說沒辦法!!然後我就打去7-11網路取貨便客服專線問.那個小姐二話不說就要幫我打電話給門市.7-11總部說現在不管條碼.只要是超商取貨的包裹.都可以使用消費卷了!!!有點生氣那個賣家都不幫買家想辦法解決!!超無言的......(02)2721-4234這是7-11的客服專線如果店家再不讓你拿的話.�
Andrew avatarAndrew2009-01-21
我是7-11員工~其實超商取或是可以用消費券的~因為你網購也是等於消費~圖片參考:http://tw.yimg.com/i/tw/ugc/rte/smiley_14.gif