全家7-11

為什麼在全家便利超商繳單子,不用蓋印章? - 全家

Lucy avatarLucy · 2011-12-16

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在家附近的全家便利超商繳費繳了好幾年(像電費單,水費單,信用卡單之類...)平常不管去哪繳單子,像銀行,7-11,其他的全家也是,我記得在單子上蓋印章是一件很平常的事情....以前去別家全家或別的機構繳費沒有碰過的情況最近在台中市北屯區四平路上遇到了一個情況全家便利超商晚間店員換了一個新來的我沒看過的妹妹,,連續去繳費2次都遇到她....去繳單子時,我看她單子沒有蓋印章,都只給我小白單...我就問她為什麼沒在單子上面蓋印章?她口氣就不是很�
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Bennie avatarBennie2011-12-18
所有便利店都是以小白單作為繳費依據.至於繳費單條碼欄上蓋店章主要目的是為了店長們抓報表時核帳用.店章上面會有日期跟店號.條碼那部份隔天要繳回總公司.總公司也會核對日期.店號與金額.大家整理收據就不會搞混.店家也可避免今天才剛繳的收據給公司回收走.店章主要是要蓋在店家所收條碼那部份.而蓋在剩餘那部份只是大家久而久之的習慣動作.自然而然也變成大家的標準動作!顧客也習慣在剩餘帳單上蓋店章才代表完成繳費.而小白單上日期磨
Hardy avatarHardy2011-12-17
你好,這個問題我曾經問過7-11店長,他們表示公司是說一般帳單繳費完給收據(小白單)不用蓋店章,如果是政府的稅單學費才需要蓋店章,或是客人表示帳單要交給公司或報帳之類可以蓋店章,所以這是有彈性的,一般店員可能直接就蓋章以免有爭議~所以下次繳費可以跟店員說要蓋店章,相信他們很樂意幫你~至於那位店員的態度也是不妥,你可以跟他們店長或公司反應,或是換去7-11繳費~...Showmore
Agatha avatarAgatha2011-12-18
您好我是全家店員我想問一下店員是收回去的條碼那張沒蓋章還是您繳費要還你的那張沒蓋章呢?一般來說還給消費者的繳費單是一定會蓋的小白單不會蓋而我們收回去的條碼單子也是不會蓋的再來~只要小白單有跑出來代表交易已經完成代收交易完成是沒有辦法取消的如果依您遇到這樣的店員其實是可以投訴的喔...Showmore
Eartha avatarEartha2011-12-20
是我要繳費的單據(信用卡,電費單這類的)不給我蓋章,一般去外面金融機構,這類單據是一定會蓋的