燙髮後嚴重落髮 - 工作

本人於11月8日到三重的 x 都連鎖髮廊正義店 燙髮跟燙 由燙髮設計師6號 鄧x鳳
上捲燙髮 11月9日晚間自行洗頭時發現嚴重落髮 從髮根約0.1公分處斷裂 直到目前仍每天持續的斷落中 整個後腦勺觸摸起來都是刺刺的觸感
11月12日本人拿著斷落的頭髮到三重的 x 都連鎖髮廊正義店 找店長 李x良 與 設計師6號 鄧x鳳 店員說兩人皆出國去了 無法處理 打電話給 x 都連鎖髮廊總部
x 都連鎖髮廊總部 僅願意退回本人燙髮費用 與包個1萬紅包 本人未同意這樣的處理方式 x 都連鎖髮廊總部 故小姐回應等星期1 11月15號會有主管與本人聯繫
11月13日晚間約23:00左右 三重的 x 都連鎖髮廊正義店 找店長 李x良 與 設計師6號 鄧x鳳 來電聯繫希望能私下和解 不要鬧到 x 都連鎖髮廊總部 約本人見面要看本人得傷害狀況
三重的 x 都連鎖髮廊正義店 店長 李x良 與 設計師6號 鄧x鳳 在當時說正義店是她們夫起兩人加盟 x都連鎖髮廊 僅說對不起並沒有承認是操作疏失
本人曾在2009年4月以及2009年7月都有到三重的 x 都連鎖髮廊正義店 讓3號設計師
燙髮跟燙 用的藥水燙的型式皆與本次11月8日燙的方式相同 但為甚麼本次會造成嚴重的落髮 每天不斷掉下 像是做"化療"一樣的感覺 導致本人精神上狀況非常的傷心想死 工作上也因此無法專心 需要請假在家
11月14日三重的 x 都連鎖髮廊正義店 設計師6號 鄧x鳳 來電要約再度見面談和解但約見面的地點與時間需要 設計師6號 鄧x鳳 指定的 當時來電話時我並不知道設計師6號 的姓名 故在電話裡問她 她確回應我是6號設計師呀!為甚麼妳要知道我的姓名?
本人回應妳是幫我操作燙髮的人不能只是說設計師的號碼來確認是妳本人 號碼也能任意換來換去 後來6號設計師才支支烏烏的說出 鄧x鳳 這三個字 讓本人感到非常沒有誠意要解決 本人拒絕去她指定的地點碰面..心情沮喪..
11月15日下午16:37本人打電話到曼都總部 問為甚麼總部說11月15日會有主管根本人聯繫 但本人直到目前仍未接到電話 過沒多久
正義店 店長 李x良 打電話來談和解相關內容 本人要他開出賠償的內容 但對方沒有具體的腹案
於是本人決定由自己開條件給他(1)精神上的理賠5萬元
(2)免費護髮1個月4次做滿2年
三重的 x 都連鎖髮廊正義店 店長 李x良回應他是店長薪水1個月只有2萬多元 無法賠償到5萬元 只能理賠2萬元以及免費護髮1個月4次做滿2年
本人頭髮的長度約到背部的一半左右 讓設計師6號 鄧x鳳 燙髮後斷髮的量已經達到少去1半以上的髮量 要再等頭髮長到斷髮前的長度約要1~2年
這樣的處理態度讓人很寒心 本人給三重的 x 都連鎖髮廊正義店 店長 李x良時間考慮
11月16日中午前回應給本人消息 但等到 快中午了11:00左右仍沒來電話 本人再度打電話過去 三重 x 都連鎖髮廊正義店 店長 李x良仍是堅持只能理賠2萬元以及免費護髮1個月4次做滿2年 本人無法接受 在當日中午到台北線消費者服務中心提申訴
請問各位本人除了每天拍照收集斷髮存證 到北線消費者服務中心提申訴以外 還能做甚麼有利的方式讓對方願意理賠本人的訴求 擔心時間過的越久時效性會因此而失效
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給 造型師E_ver
本人燙的形式 是髮跟燙
在上藥水過程中有碰到頭皮
但本人在2009年4月7月皆是燙一樣的型式使用的藥水也在2000~2300都加了燙前護髮
都沒有出現任何問題
本次11月8日因為本人指定的設計師3號休假 轉給6號設計師燙髮 結果變成這樣
目前仍持續落髮中 所有落髮的髮量剛好是一隻手能輕握起來的量
放在桌面上用尺量直徑約13公分
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給BOO
這個幫我燙斷頭髮的6號設計師說試有6年資歷
唉~我仍不明白為甚麼會搞成這樣
目前我只收到當天燙髮的全額退費
這種連鎖的加盟店都會相互推卸責任
要鬧到告消基會也是很無奈的事情
因為要從髮跟0.1公分再開始留長需要1~2..3年的時間
讓本人是很難受的
畢竟你說的女人就是愛自己的頭髮
每天看著他掉落卻又無法拯救
以淚洗面....
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"本人曾在2009年4月以及2009年7月都有到三重的 x 都連鎖髮廊正義店 讓3號設計師燙髮跟燙"
本段落年份打錯是2010年4月以及2010年7月
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給 月.蜉蝣
本人上髮根燙 的操作是 6號鄧x鳳設計師全程親手為 本人上髮根燙的夾板
並不是助理幫本人上夾板