營運職-郵儲業務甲 準備心得 - 考試

小弟背景:私立大學畢業5年，2年前曾任郵差1年多。
報考動機：因為小弟騎車技術不佳，發生車禍數次，基於安全考量下，於是決定離職全心
準備營運職考試。

科目及準備方式(筆試)
國文及英文:這兩科全是吃老本及臨場思考來應試，所以成績都不高，請各位看倌見諒。

郵政法規:宏典出版的《郵政內勤 三法大意》來研讀，雖然與英文合在一起考，但心想既
然共同科目已放棄了，就不能放棄專業科目任何一科，利用考前一周的瑣碎時間，盡量來
熟悉法條內容及罰則。

民法：賴農惟老師的民法函授，雖然堂數不少，但是賴老師上的觀念很扎實，會在課堂時
間帶學生來練習考古題，久而久之，筆感漸漸地就有了，也會在課堂上一直持續地鼓勵學
生多練習，所以在考前我也會拿一些郵局之前的考古題來練習，避免緊張而不知所云。

經濟學：徐喬老師的經濟學，徐老師上課方式真的讓我很難忘記，用八個字來形容-(淺顯
易懂，言簡意賅)，每次上完課都會有課後作業，我都有照老師的進度來進行，前後讀了
三遍左右，在準備的過程中，雖然很辛苦，但最後看到成績時有一種很值得的感覺。

行銷學:行銷學我認為屬於企管的一部分，所以我買王毅老師的企管課程，說到王老師，
說他是企管界的第一把交椅也不為過，應該無人不知，無人不曉，用生動的圖形搭配口訣
來幫助記憶，這招真的很厲害，也謝謝王老師在臉書上經常解決我許多不懂易混淆的觀念
，連自傳內容也是寫好請他幫忙審閱，王老師真的很謝謝你!如果有空閒的時間，建議可
以多上經理人或是商周的網站來瀏覽，來增加企管力。

個案分析：這科是後來新增的考科，很多補習班都沒有開這門科目，所幸後來有買了程希
老師的課程，一開始覺得挺冗長的，但上到後面無形中，企管思維漸漸地有所提升，因為
個案考的不是傳統死背的方式，而是給你一篇故事並且利用企管的理論來解決問題，屬於
比較活的考試科目。

小結：郵局申論題考試說難其實也不會比高普考或國營聯招來的難，但基本程度還是要有
的，但切記!答案卷”千萬不要空白”空白就什麼都沒有了，另外在準備筆試的期間，建
議一週最少運動1.2次，來紓解一下壓力，隨時保持身體最佳的狀態。

面試:
服裝:西裝一套，儀容整齊乾淨。

自傳:採取土法煉鋼的方式，從生長背景、求學過程、工作經歷及未來期許四段來書寫，
因為小弟的字並不是屬於漂亮的那種，所以我用畫格子的方式來力求工整。

自我介紹：盡量用口語化方式表達出來，與自傳大概有6.7成相似，並用錄影及計時的方
式來練習，避免緊張怯場而忘詞。

口試題目：找3~5親朋好友來集思廣益，請他們從你的自傳中，找出有什麼好奇或是疑問
的點來發問，並事先擬好稿，果不其然在面試當天三位口試委員就真的問了2.3題事前我
就擬好稿的題目來發問，另外，在口試時我是採取盡量保持微笑，眼神輪流關照各位口試
委員，保持誠懇態度及回答題目時音量盡可能宏亮及清晰。

結論:考試這一條路是很漫長的，尤其是在準備地期間，在這裡也藉這個機會謝謝我的家
人及未婚妻，在這一路上的扶持及鼓勵，也謝謝許多曾經幫助過我的貴人，沒有你們就沒
有現在的我，也鼓勵現在正在準備考試的考生，相信自已一定可以做得到，只要努力就一
定會有達成目標的一天，加油!勤勉之!

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