老魯現在從事食品相關
今天發生一件收款的事,算不上糾紛,但我自認處理得不好
想問問各位會怎麼做
背景
1. 客戶月結收現,每次大約十幾萬,差不多有十捆以上100張百元鈔,跟一千五百的混和
2. 老業務交接給我時只點千元跟伍佰的,百元沒點,現場沒點鈔機只能手點
3. 老闆通常不在,交代員工拿給我,員工也不會現在看我點鈔,拿給我就回去工作了
4. 我就在現場比較空的地方把五百跟一千清點
一般都默認一綑就是一百張佰鈔=一萬
大概收了半年多都正常
今天去銀行點錢時才發現有兩捆99張,等於我自己要貼兩百
這錢是我一定要貼的,我簽付清了
這沒問題
我考慮的是要不要跟客戶說
後來我發現尾數是800
客戶有一綑98,兩捆99,我猜可能是從一綑抽兩張湊八百
後來又忘記從兩捆各抽一張來湊尾數八百
於是我傳line跟客戶說
這次的百元鈔有兩捆少一張,因為我簽收了所以這兩百我會自己吸收
以後我會連百鈔也點清,以後也請幫忙注意一下,感謝
後來客戶回
自己要點清,人離開了就不必再說
我們帳都很清楚不會少錢給人,自己謹慎,謝謝
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我想想這次處理的不好
都決定自己吸收了也真的不用跟客戶講
回覆的語氣不太友善,錢又賠又得罪客戶不值得
頂多下次自己勤快一點連百鈔都點一遍
那怕十幾萬的百鈔也請它們的人現場看,現場點清
不過另一家的老闆跟我熟一點情況就不同
一樣是十幾萬的百鈔
老闆說就拿去銀行存不用點,少了算他的
這種有老闆背書的才不用點
這種十幾萬百鈔的現金
各位先進遇到這種類型的收款會怎麼處理呢?
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