申請低收入戶...定義是? - 工作

我是想要幫個很親的朋友問問
有關於低收入戶申請的問題
先說說他們家庭狀況
首先他們是單親家庭和兩姊妹互相扶持
家在台南
祖父母方面平時都是阿嬤和阿公去砍竹子.種水果來糊口飯吃
爸爸49歲沒有工作..並且有心臟.糖尿..等疾病
爸爸沒有任何財產,反而負債一堆,房子也被查封
女兒一個是大二(進修部)
早上在醫院擔任助理,平均每月收入2萬多塊(全職)
一個大四(日間部)
半工半讀,早上上課晚上打工維持(350/3hr)
兩位都是在高雄念國立的科技大學
成績優異且平時都很乖巧
兩位姊妹都還要負擔自己的學費和生活費甚至房租
爸爸看醫生的醫藥費也是要由兩姊妹負擔
醫藥費在這個月就花了將近兩萬塊
這樣的條件為什麼不符合低收入戶的資格?
申辦人員理由是:因為妹妹有工作
我替我朋友抱不平的地方是
妹妹一個月的2萬塊,光是學費就1萬多
加上每個月的的房租...剩下的錢哪還能養家人?
有的人有車有父母 卻還有一張低收入戶的證明?
難道現在社會,只剩下關說才有辦法得到這些補助嗎???
想要請問各位....有甚麼辦法可以幫他們申請到低收入戶證明?
或是有甚麼補助是符合這兩位小孩的?
看了實在很心疼....但我也只是個學生,無能為力~
想說透過大家的力量...幫幫忙好嗎???