男生講話太小聲，要如何去面對，讓我講話的聲音變大聲？ - 全家
By Rachel
at 2010-06-16T00:00
at 2010-06-16T00:00
Table of Contents
我目前是在7-11做啦！
之前我也在全家做過
我在全家做的時候
喊 話術(歡迎光臨)，店長覺得我喊的有點小聲，要我大聲一點。
還有客人問我問題時，我有時候講的很小聲，客人會聽不清楚。
但是我目前在7-11這裡做時
的狀況也是跟在全家做的狀況差不多一樣
我說總共多少錢時，客人會誤聽為：
我說101元，客人會聽成110元
客人進門
喊話術時
我的聲音其實也是很小聲
店長叫我改進時
我就盡量改進啊！
可是我就是改不過來
要怎麼樣才能讓自己喊的話術及跟客人的對話
變的大聲呢！
我之前在全家做時
跟同時聊天時，我聲音也是有時候說的很小聲
7-11也是同樣的狀況。
但是我跟我國中高職的同學講話
就不會像上面說的那樣 ~ 很小聲
我是太緊張的關係
還是說我比較內向的關係？
謝謝！
Update:
雖然我是沒有這方面的壓力
但是我覺得
我這樣子不行的
之前我也在全家做過
我在全家做的時候
喊 話術(歡迎光臨)，店長覺得我喊的有點小聲，要我大聲一點。
還有客人問我問題時，我有時候講的很小聲，客人會聽不清楚。
但是我目前在7-11這裡做時
的狀況也是跟在全家做的狀況差不多一樣
我說總共多少錢時，客人會誤聽為：
我說101元，客人會聽成110元
客人進門
喊話術時
我的聲音其實也是很小聲
店長叫我改進時
我就盡量改進啊！
可是我就是改不過來
要怎麼樣才能讓自己喊的話術及跟客人的對話
變的大聲呢！
我之前在全家做時
跟同時聊天時，我聲音也是有時候說的很小聲
7-11也是同樣的狀況。
但是我跟我國中高職的同學講話
就不會像上面說的那樣 ~ 很小聲
我是太緊張的關係
還是說我比較內向的關係？
謝謝！
Update:
雖然我是沒有這方面的壓力
但是我覺得
我這樣子不行的
All Comments
By Kristin
at 2010-06-16T21:23
at 2010-06-16T21:23
1‧也許你對工作信心不足，深怕做不好，擔心被責罵。
2‧怕面對人，面對人會產生恐慌，不自在。
3‧擔心動輒得咎客戶，因此過於謹慎，心裡無法放開。
4‧便利超商是公共場所，不敢太大聲，恐引人側目，怕人笑。
以上這些因素提供你參考，也許還有其他因素，你要仔細思索，找出真正的原因。就我所知應多屬心理層面居多。
我想你的問題大致出在自信與勇氣上，因為缺乏這兩項元素，導致你說話音量大不起來。
要如何突破呢？首先要放下潛藏在心裡的負面因子，諸如：恐慌、不自在、沒有自信、沒勇氣.....等等。
其次要改變你的態度，態度改變了，想法會跟著改變，看到客人進來，就當是親朋好友來訪，要很喜悅的招呼：「先生(小姐)您好！歡迎光臨。」音量適中，態度自然，在這種情境下，主客之間的互動就會比較自然，就不容易產生拘泥感了。但是有一個前提，就是你要有勇氣說出「先生(小姐)您好！歡迎光臨。」
你也可以將工作中遇到的這個問題提出來與父母懇談，請求協助，也就是請父母權充客人，協助你如何進退應對，不但可以增強面對客戶的自信與勇氣，更可以藉此提昇親子互動，何樂而不為呢！
By Zenobia
at 2010-06-18T05:26
at 2010-06-18T05:26
By Zenobia
at 2010-06-16T10:28
at 2010-06-16T10:28
說不定工作做久了就會習慣一點聲音自然變大聲
不然可以請週遭的朋友提醒你說話的音量
慢慢改善!
希望我的答案對你有幫助
By Tracy
at 2010-06-19T22:34
at 2010-06-19T22:34
你可以試著講話速度放慢可以幫助你講話的流利度
其次，講話速度放慢的話聲音就比較容易出的來，客人就會聽得更清楚
最後，講話的時候眼睛請 "注視" 著你要談話的對象，這樣對象才知道說你
要說話，而且注視別人也有助於增加自信心，因為像很多人其實講話的時候
是不習慣看人的，所以請不用害怕。
以上是我從工作中學習到的心得 希望對你你有幫助
面對人群勇敢講出聲音本來就不是容易之事，在加油、努力吧!
By Mia
at 2010-06-17T19:02
at 2010-06-17T19:02
我覺得你可能是沒自信講話才會那麼小聲
你就當作在跟你朋友講話一樣就好
我覺得最主要的事
你太內向
放不開自己
就算你問在多人要如何改進
也需要靠自己 突破心防
By Dorothy
at 2010-06-19T14:26
at 2010-06-19T14:26
我是講話很小聲
只有罵人很大聲XD
常常打電話,他們都說聽不清楚,要我大聲點
如果你只有在上班時小聲,那我想你會不會是有面對客人或是不熟的人,講話小聲呢?
也許你是真的內向.一定要跟你很熟之後,才會比較大聲
但是如果真是這樣,你必須要改!!因為畢竟你在上班,有的話你要大聲,例如"歡迎光臨..."之類的
反之如果是你和客人面對面結帳時,這時不用像前者這麼大聲,但還是要說的清楚明白
有的人天生就是聲音小,除了多多面對客人,可以增加膽量外,你也可以在家試著假裝與客人講話
我是天生喉結小,所以聲音比較細,常常被當成女生XDD
所以加油嚕!雖然這不成阻礙,但你是做服務業的,這點你是必須要去克服^^
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at 2010-06-14T00:00
該如何找?????
是一間一間去問嗎?????
還是網路上有可以搜尋哪裡有缺的方法????
那要怎樣，才比較容易�� ...