知識達事件懶人包(待補充) - 考試

1.緣起

kxxxxx28網友於2015/4/8提出一文[補習] 知識達DRM認證異常

Windows servers 2003 WMDRM 授權服務微軟在2014年3月就已經公告，『2015年7月開始
不再提供服務。』

知識達仍販賣標榜可收看兩年的DRM加密課程。

*awdxs98網友指出 連KKBOX都知道要停止?http://tinyurl.com/n5ekdgj


2.受影響類科

http://tinyurl.com/paxf29h

3.知識達回應

因DRM認證主機異常，無法取得課程授權，原4/6前已授權之檔案仍可正常撥放，尚未取授
權或未寄發之課程進度將受到影響！需視原廠微軟公司處理，無法預估回復時間，為不中
斷學習將優先轉線上版供觀看....(由單機撥放的DVD變成可能lag的線上版)

登記表:http://www.ibrain.com.tw/opinion.asp


4.媒體報導

超不爽！買DVD變成只能線上收看

蘋果日報http://tinyurl.com/p9xofod

5.補償方案

(2015/4/11晚間)

http://tinyurl.com/pkpkjyx

103年DVD學員：提供同103年所選購科目104年版線上課程一套，使用期限同
104年版（含正規課程、上課講義、上課指定用書，但不含學員提問、總複習）
*104年教材4/25登記截止後一週依序寄出。

104年DVD學員：轉為線上版課程，課程輔導期限不變，收看期限延長至該年
12/31；於課程使用期限內，未來可優先享有平板、手機行動看課機制轉換權，
並加贈：

1.知識達購課金1000元，購課館會員帳號
(至此加入購課館會員：http://ec.ibrain.com.tw)
2 .高點圖書禮券1000元
*購課金、圖書禮券於4/25登記截止後一週依序寄出。


6.該補習班令人詬病之處

(a)不太給老師加課(要老師在固定堂數趕完課程)

(b)為了自己的利潤(怕二手函授)首先採用DRM技術,結果今天搞到自己

(c)總是把責任推給別人

(例子1)涉嫌盜拷 名出版社被搜 下載對手法律網資料 元照：技術疏失

http://www.appledaily.com.tw/appledaily/article/headline/20061024/2978137/

(例子2)知識達客服部顏姓副理回應，他們去年並不知道DRM會終止服務...

請看awdxs98的文章 連KKBOX都知道 補習班裝傻

(d)班導師/服務人員素質不均 領教材像乞討?

(e)不定期舉辦贈書活動，其實是出版社庫存舊書過多(本次賠償方案也是)




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