知識達退費標準 - 考試

因為本身是購買103年度的dvd函授
對於只能退25%覺得不能接受
(我還有一半以上的課程尚未授權)

剛剛客服打電話過來解釋說
因為課程已經全數寄送了
代表我們有足夠的時間可以做授權
因此只能退還25%

我問他說
可是我根本無法預期你們會出這種問題
客服自己還無奈笑笑說
我們也不知道阿...
(呃 所以學生要負責嗎?)

客服繼續說要不然我可以等他們離線收看的方案出來...balabala

後來不想要繼續鬼打牆
所以直接跟他說我在考慮一下

請問各位大大，這樣算有誠意嗎?

--