第一天上班被罵了/會議的紀錄該怎麼做呢 - 職場

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By Enid
at 2009-10-28T23:29

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我的老闆是女強人 這個人充滿爭議性 有一堆故事

擅長破口大罵 要是屬下對某件事情沒有經驗 或是不會做 她的訓練方式就是越要你去做

通常初期都會很痛苦 他不會告訴你怎麼做 所以就怎麼做怎麼錯

然後就會被罵 罵完罵習慣了 你就會有自己摸索出來的求生之道

所以最後交出的成品 會充滿你自己的個人風格 XD


會議紀錄這件事 也是這樣生出來的

一開始他要我做紀錄 我手忙腳亂的 才剛跨領域 很多聽不懂 漏了很多

也記了很多不必要的 更多的是我記了很多錯誤的東西 每週開一次的會

在我開始做紀錄的那一個多月 大家有種會白開的fu 因為我記了等於沒記

客戶開會前青著臉review上次的會議紀錄 我在下面尷尬的要命

女強人真的很強 看著裡頭的關鍵字 竟也很準確的每次都把會議紀錄view完

不過開完會時 我就死定了 每次都被罵搞不清楚狀況 亂寫一通

事實上我本來就是亂寫一通 在我盡力的情況下 我儘可能去抓住應該是重點的東西

只是我覺得是重點的東西跟大家想的不一樣....


不過待久了還是慢慢的會進步 我開始聽的懂一些東西

聽的懂東西很重要 因為那是自己knowhow的脈絡 也是抓住重點的開始

再加上我自己一套邏輯如下:

1. 人、事、時三項有出現在談話中的事 記起來
(ex. 禮拜一廠商會過來 客戶們答應一起過來會面)

2. 客戶決定的事情
(ex. 客戶: 這個我們要用紅色的 不要藍色)

3. 我方答應的事情
(ex. 我方: 我們下禮拜會給你相容性報告 or 會後就給你這方面的資料)

4. 一定要有這些欄位: 開會日期/各事項的預計完成日期/責任人責任單位

5. 一開完會就逐項跟大家review一遍 這可以再確認一遍之外 最大的功能是提醒大家

你已經記下來了 防止耍賴用的 XDD

6. 每天view一次之前的紀錄 以便tracking

以上適用於各大小項 現在我也不太漏記錄了

盡量一開始就用正式說法來記錄 口語化的隨字隨記可幫助速度 但後製時還是花時間

回想跟潤飾 所以我一開始就用比較正式的字詞來記錄

現在習慣之後 也是會開完幾乎是沒花什麼時間 紀錄就可以寄出去


那說回來剛講的 "聽懂東西"這件事情

如果會議的談話內容是聽不懂的 很容易在會議上放空

但如果你需要作會議紀錄 再怎麼用力還是會記一些似是而非的東西出來

所以除了平常多問多學 會議上要敢問 是不是這個意思? 是不是那個意思?

確認述敘了記下來 你看! 又對了一條 勇敢會讓學習變的快速

你是新人 好好利用你的身分 只有新人才有權力什麼都不懂

不要灰心 還有很多罵要挨 一起努力學習吧 XD

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All Comments

Zenobia avatar
By Zenobia
at 2009-10-31T15:18
很受用~~謝謝分享喔!!

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By James
at 2009-10-28T16:18
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By Charlotte
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By Wallis
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By Iris
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By Caitlin
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