線上補習選擇 - 考試
By Lucy
at 2015-10-28T21:00
at 2015-10-28T21:00
Table of Contents
以下有大量的抱怨元素請慎入~
原先打算等考完試再來發文
但今天客服來通電話讓我氣憤到不行
先敘述一下情況
大概八月初決定拼一下國考,但因為有經濟壓力,所以選擇邊上班邊考國考
考慮路程問題,後來決定選線上的補習
價格跟課程都還不錯,雖然有些小不滿意
不過整體上是在心底給好評的
昨天填完老師的問卷(四科中對某老師蠻不滿意
問卷中當然有建議跟可自由填答的地方
當然對老師是自由主觀的,有適性的問題
不適合我不代表不適合其他人
但總結來說,課程常用不重要來帶過、自己回家看
教法都是照本宣科,聽久了其實蠻痛苦的
結果今天就接到客服的電話(以下大爆炸!!!擷部分重點
客服:__言老師有什麼問題嗎,我們剛考上19天的學生最感謝就是他耶!!
我:.....但我可能比較感謝郵政法的老師耶
客服:那這個老師是哪裡有問題嗎
我:很多地方都帶過、照本宣科
客服:很多學生的意見都覺得這位老師教的不錯呀!
我:那你有聽過這位老師的課嗎
客服:有呀
我:可是我真的覺得這老師沒有幫助到我
---------客服轉話題------------
後面太雜了就不擷對話,後面的討論都在反應發問的模式(網站8/27後改了發問模式
以下是發問規則
壹、問題回覆規則
一、問題收件時間為每月1日至15日。
二、問題回覆時間為次月16日至30日,若會超過您考試時間
則建議您可以改採其他方式尋求解答。
看到我大傻眼....有問題還要挑日子問,一個挑不好等半個月一個月都有可能
學生發問不是基本中的基本嗎
這不就是線上學習的優勢,結果補習網反而把這個功能改爛
但最生氣的是客服的態度
從頭到尾不打算解決問題
不斷打斷我說話,還反過來質疑我的問題
請版友們慎選線上補習班!!!
問卷的意義是收集意見,但補習網的處理方法竟然是反過來anti學員
沒遇到問題還好
一遇上,這補習網態度只讓我感受到他們根本不在乎
另外大推陳力宏老師,教的很細心又不無聊
最後希望所有版友們都能順利考上想要的職務~
p.s.有需要知道是哪間的請站內信
--
原先打算等考完試再來發文
但今天客服來通電話讓我氣憤到不行
先敘述一下情況
大概八月初決定拼一下國考,但因為有經濟壓力,所以選擇邊上班邊考國考
考慮路程問題,後來決定選線上的補習
價格跟課程都還不錯,雖然有些小不滿意
不過整體上是在心底給好評的
昨天填完老師的問卷(四科中對某老師蠻不滿意
問卷中當然有建議跟可自由填答的地方
當然對老師是自由主觀的,有適性的問題
不適合我不代表不適合其他人
但總結來說,課程常用不重要來帶過、自己回家看
教法都是照本宣科,聽久了其實蠻痛苦的
結果今天就接到客服的電話(以下大爆炸!!!擷部分重點
客服:__言老師有什麼問題嗎,我們剛考上19天的學生最感謝就是他耶!!
我:.....但我可能比較感謝郵政法的老師耶
客服:那這個老師是哪裡有問題嗎
我:很多地方都帶過、照本宣科
客服:很多學生的意見都覺得這位老師教的不錯呀!
我:那你有聽過這位老師的課嗎
客服:有呀
我:可是我真的覺得這老師沒有幫助到我
---------客服轉話題------------
後面太雜了就不擷對話,後面的討論都在反應發問的模式(網站8/27後改了發問模式
以下是發問規則
壹、問題回覆規則
一、問題收件時間為每月1日至15日。
二、問題回覆時間為次月16日至30日,若會超過您考試時間
則建議您可以改採其他方式尋求解答。
看到我大傻眼....有問題還要挑日子問,一個挑不好等半個月一個月都有可能
學生發問不是基本中的基本嗎
這不就是線上學習的優勢,結果補習網反而把這個功能改爛
但最生氣的是客服的態度
從頭到尾不打算解決問題
不斷打斷我說話,還反過來質疑我的問題
請版友們慎選線上補習班!!!
問卷的意義是收集意見,但補習網的處理方法竟然是反過來anti學員
沒遇到問題還好
一遇上,這補習網態度只讓我感受到他們根本不在乎
另外大推陳力宏老師,教的很細心又不無聊
最後希望所有版友們都能順利考上想要的職務~
p.s.有需要知道是哪間的請站內信
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