總幹事筆記(01) - 職涯

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By Jake
at 2012-05-20T10:50

Table of Contents

各位版眾大家好,聽說角川輕小說又開始徵文,雖說不知道會有甚麼結果,但有空注意一
下也是好的。

好,回歸正題。

這一次寫的,是「總幹事」職務的一些事情,因為筆者真的有做過,雖說時間不長,但曾
經擁有這件事情依舊沒有更動可能,所以就把那時候短短的時間,做一個小筆記這樣,希
望讓後進有所體會,知道總幹事會遇到的事情是甚麼、困難是甚麼有個準備這樣。

不過因為筆者沒有擔任很久就離職,還有很多很多事情就留給強者補充,在此做一個拋磚
之舉,希望能收到效果。同時也因為筆者長期都是在一般住宅型公寓大樓服務,視角往往
局限於此區塊,其他部分只能以想像腦補,正確性質還是期望強者補完,謝謝。

當然,筆法還是沒有進步多少,這一點就多多見諒。










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01、誰可以擔任總幹事?

目前擔任總幹事的,問經歷常常都是「保全出身,然後被公司賞識後升任」,所以不少人
就產生這種結論:總幹事要經歷保全之後才能擔任。

事實上法律沒有這樣規定,業界也沒有這種潛規則。

用更簡單的說法就是:總幹事人人都可以當,只要你有錢的話。

說實話,這實情也是在筆者進入到這世界之後才發現到,之前對總幹事印象就如同前文所
述,一定要經歷過保全之後,才能擔任;要不然只能當個沒有福利以及良好薪資的秘書,
被欺壓到不成人形。

所以保全當的好,才能轉任到總幹事,享受那種正常休假、薪資優渥的福利啊!

結果一進去這世界才發現想法實在天真無邪,用一小段對話來說明就好了:

記者:「請問您過去是從事什麼的?為何現在要當總幹事?」

總幹事A:「我過去是公司經理,因為退休之後太無聊,做總幹事殺時間也好。」

總幹事B:「我其實只是家庭主婦,因為社區要一個總幹事,抽籤中籤就來當了。」

總幹事C:「找不到工作,物業管理公司看到我學歷就直接叫我當總幹事。」

總幹事D:「因為公司獲得新哨點,缺乏總幹事的情況之下就叫我上任。」

對,就是這樣沒有看錯,總幹事來源並非過去想像的「一定要經歷保全」,相反的,直接
入場就職大有人在,而且比例還不算少,不要被騙了,如果想要擔任的話,就直接拿出證
明文件,要求公司就可以了(只是公司接不接受又是另外一回事)。

那,反過來問,既然總幹事限制幾乎沒有,為何大部分從事的人,都是在保全就職之後才
提拔?

就是「相關經驗累積與否」、「人力比例」這兩種狀況為主。

除了學歷條件之外,事實上非圈子內的人直接擔任總幹事,都是過去經歷因素,可以忽略
掉一件事情:經營及統御。

總幹事,事實上算是現場主管存在的職位,用其他行業說法,就是便利商店店長。看起來
職位等級不高,可是負擔責任相當重大,要管理很多很多事情,而且管理的方向,稍微跟
市面有所差異,加上每一個社區都有屬於自己的文化,這差異微妙又難以觸碰;不是在社
會打滾歷練,或者是自身社區出身的,一時三刻就會適應不良,然後就會被住戶討厭,然
後被踢出去。

雙方事實上都不喜歡這種結果,「適合的總幹事」可說是一門大學問。於是不少社區就會
認為「反正自己不想當,然後又不想讓一個啥都不行的蠢蛋擔任,倒不如就讓現場的保全
大哥升任吧!反正大家都熟了」。

就是如此。因為在怎麼不濟,一個擔任一段時間保全人員,都會對社區運作有點眉目,由
他擔任自然再好不過了,你這樣想我這樣想,於是成為主流不會太奇怪。

接下來比例部分,又是過去提到老掉牙的情形:這一行的社會地位不高,就算擔任總幹事
也沒有太多差別,你還是一樣被人當成下人看;這負面情形能有多少能人志士進駐?不多
就是常態。有此結果,毫無意外。

雖說總幹事是人人都可以當,可是最大來源還是「保全→總幹事」這一塊。除非進場者本
事超強無比,可以讓住戶以及物業公司忽視掉,否則他們都會教你乖乖當保全再說。

因為經驗不足對住戶很傷的。

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是你求我才回來的,這次別再搞我喔。 幹妳的,這次我一定要滅了你。
\     \ _ _ ∵
( 0w0)   (O_O ) 安啦安啦  ===>  o ( 0w0)_(ο )ζ 又不是第一次了
(神)oo   ( >) (166後) ﹀\神\ (﹀) 反應別這麼大嘛
|| || 若木   < \ 〈 ﹀ 若木
by LABOYS

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