繳完就學貸款收據內容不清?! - 工作

大家好~~之前因為工作不穩定.有約半年沒繳交就學貸款.後來找到工作後開始正常繳款.卻發現收據內容不清.只有承辦人員手簽.(之前都會列印已還款金額.還款日期.待繳金額等等)我們根本不知道自己已經還多少錢.還剩多少錢.跑回去問銀行.銀行行員態度很不好還說誰教我們不正常還款.所以只有這種整張白呼呼的收據......這種沒有列印的收據收到好害怕.辛辛苦苦還款.萬一到時候發生差錯銀行不認帳.那權益該怎麼辦?請問有沒有方式可以解決?感謝~~...Showm