老一輩的業務都比較油 - 職場

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※ 引述《Cersei (Lannister)》之銘言:
: 我是七年級尾巴的
: 工作也幾年了 做電子業B2B業務有幾年了
: 自己不是個很會social的人
: 跑業務經驗(客戶、同事)這年齡層的都不太喜歡老一輩很油的那套
: 可是我發現40歲以上 5年級-6年級初頭那些老人跑業務的style都是很油那種
: 也許是他們社會歷練夠 才表現得比較自然
: 但漸漸發現好像我們這一輩的客戶 都不太吃這套
: 那些老人都認為現在跑業務還是要用他們那種方式才會成功
: 大家有這麼覺得嗎?
: 另外想請問國外的資深老業務 風氣也跟中國、台灣很像嗎?
: 還是不同style?
如果你說的「油」是指 對問題不太正面承諾,
嘻嘻哈哈講一些543,比較容易讓人覺得裝熟,而不是專心討論事情…

我自己會從幾個面向來看這回事

1.他們以前的年代環境是用這一套成功的,
久了以後會仰賴經驗值、甚至變成一種習慣,
我想是人之常情 (也許多年後的我也要審視一下自己 XD)

2.不同的客戶要用不同的方法去應對,
這些油的業務應對上的特色就是會看臉色、會拐彎、會打圓場,
某種程度來說可以應付一些權柄在我手的老闆、採購
(很認真討論事情的業務遇到這些客戶,真的會cheeeese)

3.我自己知道的國外公司業務,
比較大比例是針對問題在提供解決方案或產品 (相較於我接觸的國內公司業務)
但無論哪個產業公司,年輕一輩的依然有油到讓人皺眉頭的

4.看懂你的客戶是什麼特性,調整你的應對方式,
做出業績數字或滿意度,那才是公司在意的

若你的客戶是 老闆的特殊關係人 就另當別論…

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All Comments

Isabella avatarIsabella2018-11-20
與其說以前用這一套成功,不如說他們覺得這樣「感覺起來
比較專業」,而且這也是他們在公司內部向上管理的一套作法
,可以讓他們自己內心有安全感,還有這代表了他們的個性,
無法就事論事。
Franklin avatarFranklin2018-11-23
他們覺得這是專業的展現+1
Brianna avatarBrianna2018-11-28
以前資訊不夠公開,買賣雙力好嘻哈,現在那能這樣曚
Edwina avatarEdwina2018-12-01
第四點成功,後面才有評斷的意義,沒單的業務不值錢
Regina avatarRegina2018-12-05
B2B的業務對內對外都要會溝通
James avatarJames2018-12-05
其實業務根本沒有什麼油不油的
Frederic avatarFrederic2018-12-10
業務必須要有多重人格
Robert avatarRobert2018-12-12
油。只是其中一招。業務都有好幾種人格。背上好幾把刀
。看今天遇到哪種客戶
選擇用哪一把刀斬妖除魔
Liam avatarLiam2018-12-14
我同意樓上所說,業務要多重人格。跟內跟外都要溝通
才能找到合適的平衡點。但很多老業務都認為他們做事才正確
Brianna avatarBrianna2018-12-16
用不同應對方式處理,他們就認為是錯的。一定要這樣那樣做
Candice avatarCandice2018-12-20
業務不變定律之一:見人說人話,見鬼說鬼話…
而且要懂得把大問題化成小問題,在客戶與公司之間能夠磨刀
兩面光…
這些都很容易讓人覺得做業務就是很油的原因之一
Hazel avatarHazel2018-12-24
溝通的方式吧,有人能表現得很誠懇,有人就是比較假
Oliver avatarOliver2018-12-29
兩種都有看過成功的,前者看過的比較多
Margaret avatarMargaret2019-01-02
油就是沒有專業只靠“搏感情”談業務…
Ophelia avatarOphelia2019-01-03
上面就有一篇說很會交際應酬要當業務的問文..
Suhail Hany avatarSuhail Hany2019-01-04
政客可以歸類成第一項嗎?
Hedy avatarHedy2019-01-06
好業務通常也是好員工也是好情人 一張嘴把所有人弄的服服
貼貼
Andrew avatarAndrew2019-01-10
見人說人話 見鬼說鬼話 這個沒錯 但現在很多人都有做功
課 你還在那邊鬼話連篇一下就被看穿
Belly avatarBelly2019-01-14
看到有做功課的 就不是光靠嘴了 還是要對產品懂一點
Jack avatarJack2019-01-16
業務真的是見人說人話,見鬼說鬼話
Kristin avatarKristin2019-01-20
純推a大到不行XD,有時候兩通前後五分鐘不到的電話,切
換的模式恐怖到自己都想吐...