職場上最常用到的平行管理(文章分享) - 職場
By Hedy
at 2019-06-14T14:45
at 2019-06-14T14:45
Table of Contents
先前有分享過自我管理的文章,寫著寫著也寫到五維管理的第四篇-平行管理
這篇我覺得與大多數的人比較有關,所以想說再分享上來~
在公司中平行管理之所以重要,是在於公司組織了各領域的人才,為共同目標努力(即是
公司營運目標),倘若無法彼此合作,各部門或同事間互相推託責任,這樣都無法朝著目
標前進。
先給結論,有興趣可以再往下看。
也節錄部分內容而已,真的想看全文可以到部落格看:http://hrin715.tw/?p=1141
--
【要做好平行管理,最重要的就是要降低衝突】
團隊衝突往往是破壞合作的罪魁禍首,會造成團隊衝突的原因大致上可分為6項
資源爭奪 / 目標衝突 / 相互依賴 / 責任模糊 / 地位鬥爭 / 溝通不暢
因此能夠降低團隊衝突的發生,自然就能夠將平行管理做好。
降低團隊衝突有三個建議:
1.永遠以「公司為出發點」,思考與決定所有問題
不是思考怎麼樣能讓自己部門流程順暢,
而是讓整體作業順暢;
不是做出對自己部門有利的決定,
而是做出公司有利的決定。
讓平行單位感覺到你是有助於他們,
不是讓他們感覺到是在花時間與精力幫你或你的部門做事。
2.主動互動:關心與請教
人與人之間的相處,就是看彼此之間的「互動」。主動釋出善意、多些關心,可拉近彼此
之間的距離。
適時的提出些請教,或許也能夠獲得意料之外的好建議,也能讓自己的思考更加全面性。
3.提出專業且完善的建議
每個部門都有各自專業的領域,因此在開會或有其他部門的人提出協助時,應給予專業的
建議。
但在給予任何建議之前,切記:必須先釐清狀況,全面性瞭解後再給予建議。
若貿然給予建議,就算再專業,都可能讓對方感到反感。
※透過「五問法」來探究造成問題的因果關係,會是個很好的方式。
--
最後,有些話在平行溝通時是絕對不能出現的
「這是總監指示的,我只是照做罷了。」
《那他叫你吃屎,你也去吃嗎?》
「這老闆要求的,不然你自己去跟他說不行。」
《這不就跟小時候吵架吵不贏,就說要去報告老師一樣意思》
「你來幾年,我來幾年,公司的流程我會比你不清楚?」
《阿是在當兵嗎?還報幾梯的勒....》
或許這些話短期可以獲得對自己有利的結果,
但是對方下次若有類似的問題,也將以牙還牙,如法炮製。
正所謂冤冤相報何時了,這樣的方式是不利於部門的運作,更影響公司整體的發展。
--
這篇我覺得與大多數的人比較有關,所以想說再分享上來~
在公司中平行管理之所以重要,是在於公司組織了各領域的人才,為共同目標努力(即是
公司營運目標),倘若無法彼此合作,各部門或同事間互相推託責任,這樣都無法朝著目
標前進。
先給結論,有興趣可以再往下看。
也節錄部分內容而已,真的想看全文可以到部落格看:http://hrin715.tw/?p=1141
--
【要做好平行管理,最重要的就是要降低衝突】
團隊衝突往往是破壞合作的罪魁禍首,會造成團隊衝突的原因大致上可分為6項
資源爭奪 / 目標衝突 / 相互依賴 / 責任模糊 / 地位鬥爭 / 溝通不暢
因此能夠降低團隊衝突的發生,自然就能夠將平行管理做好。
降低團隊衝突有三個建議:
1.永遠以「公司為出發點」,思考與決定所有問題
不是思考怎麼樣能讓自己部門流程順暢,
而是讓整體作業順暢;
不是做出對自己部門有利的決定,
而是做出公司有利的決定。
讓平行單位感覺到你是有助於他們,
不是讓他們感覺到是在花時間與精力幫你或你的部門做事。
2.主動互動:關心與請教
人與人之間的相處,就是看彼此之間的「互動」。主動釋出善意、多些關心,可拉近彼此
之間的距離。
適時的提出些請教,或許也能夠獲得意料之外的好建議,也能讓自己的思考更加全面性。
3.提出專業且完善的建議
每個部門都有各自專業的領域,因此在開會或有其他部門的人提出協助時,應給予專業的
建議。
但在給予任何建議之前,切記:必須先釐清狀況,全面性瞭解後再給予建議。
若貿然給予建議,就算再專業,都可能讓對方感到反感。
※透過「五問法」來探究造成問題的因果關係,會是個很好的方式。
--
最後,有些話在平行溝通時是絕對不能出現的
「這是總監指示的,我只是照做罷了。」
《那他叫你吃屎,你也去吃嗎?》
「這老闆要求的,不然你自己去跟他說不行。」
《這不就跟小時候吵架吵不贏,就說要去報告老師一樣意思》
「你來幾年,我來幾年,公司的流程我會比你不清楚?」
《阿是在當兵嗎?還報幾梯的勒....》
或許這些話短期可以獲得對自己有利的結果,
但是對方下次若有類似的問題,也將以牙還牙,如法炮製。
正所謂冤冤相報何時了,這樣的方式是不利於部門的運作,更影響公司整體的發展。
--
Tags:
職場
All Comments
By Rae
at 2019-06-15T18:55
at 2019-06-15T18:55
By Lydia
at 2019-06-18T07:02
at 2019-06-18T07:02
By Rae
at 2019-06-23T02:54
at 2019-06-23T02:54
By Skylar DavisLinda
at 2019-06-25T16:58
at 2019-06-25T16:58
By Lydia
at 2019-06-26T06:17
at 2019-06-26T06:17
By Linda
at 2019-06-28T08:02
at 2019-06-28T08:02
By Olivia
at 2019-07-01T08:33
at 2019-07-01T08:33
Related Posts
工讀生也有特休跟資遣費?
By Bethany
at 2019-06-14T14:42
at 2019-06-14T14:42
國道客運血汗班表 多路線司機待命15小時
By Odelette
at 2019-06-14T11:32
at 2019-06-14T11:32
朱立倫:技職是「台灣首富」的搖籃!
By Andy
at 2019-06-14T11:01
at 2019-06-14T11:01
中科院甄試疑問
By Lily
at 2019-06-13T18:49
at 2019-06-13T18:49
低薪高房價 造就少子化高齡社會
By Dora
at 2019-06-13T17:13
at 2019-06-13T17:13