職場英文能力 - 職場

妳該不會是我們公司的新人吧? ^^

來說說我們公司&我自己吧!
我們公司是貿易公司,老老小小加起來大約有20個,
我的職務是國外業務兼國貿人員.
但事實是,責任制,一個案子從開發量產索賠到售服全包.

我個人身兼2個客戶,
平常mail都是英文,
一個星期有1-2次得跟美國客戶電話會議,
美國客戶來台灣也得全程陪同,看工廠,開會等等...

我國立科大外語系畢,沒喝過洋墨水,
專科時有商科背景.
畢業時自覺自己英文不夠好,
常常開會時鴨聽雷,很怕被老闆知道我其實聽不懂..
因為聽不懂,也不敢跟客戶攀談.

日子一天過一天,
每次的電話會議及出差都是我的夢魘.

不過漸漸的,
因為對於產品比較熟了,作業流程也都懂了,
客戶講什麼突然間也都比較了解,
我超高興的,
也漸漸有了自信,相信自己其實是很不錯的.

現在已經駕輕就熟,
電話會議,出差..
敢跟客戶聊天,講專業的東西也講得出個所以然,
出差單獨接送客戶也沒有問題.

我並沒有買雜誌,也沒有去補習班上課,
(可能是覺得自己外語系畢業,又出門去補習很沒面子...)
(只是個人面子問題,別戰我喔!)
僅偶而聽聽ICRT.

其實我覺得,這樣的過程,重點在於"有心"
妳要有心面對妳的工作,儘可能喜歡它,
多學,多聽,多看,
一定要熟悉妳的產品,
一定要有固定的作業方式,
頭腦一定要清楚.
不會的東西一定要問,問到就是妳的.

^__^ 加油吧~


對了!我目前工作超過5年 (5~10年之間)
被大力的肯定是在第3年.




※ 引述《sybean (芸兒公主)》之銘言：
: 請問有經驗的人，當初大家畢業後進入職場，若工作需要用到英文
: 書信往來以及與外國人face to face開會，以一個英文中上的新鮮
: 人來說，是如何克服以及加強這方面的能力呢？由於我剛踏入職場，
: 常需要用到英文書信往來或電話與外國人開會，每次看到主管很駕輕
: 就熟(主管沒喝過洋墨水，剛畢業英文也普通)，而我卻很陌生(明明
: 自己英文就沒那麼爛)，想問問有經驗的人是如何走過來的，買些什
: 麼書來看或是去哪裡補習？還是用久了真的就可以像主管一樣駕輕就熟了
: ？請過來人給我這菜鳥一些建議吧！非常感謝！

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